よくあるご質問

毎月のお支払いコンビニは、初期費用でご選択のコンビニになっています。
変更をご希望の場合は、一度誰でもスマホヘルプデスクまでお問い合わせください。
希望のコンビニに変更します。

できます。
支払方法の変更を希望の場合は、一度誰でもスマホヘルプデスクまでお問い合わせください。

誰でもスマホにて、MNP予約番号を発行し、他社にて乗換えのお手続きを行います。
MNP予約番号の発行は、誰でもスマホヘルプデスクまでご連絡ください。

MNPは、電話番号をそのままで他社に乗り換えるサービスです。

MNP転入の方法については、お乗換え(MNP)についてページをご覧ください。
事前に、予約番号を取得する必要があります。

現在行っているキャンペーンについては、キャンペーンページをご覧ください。
なお、キャンペーンについては在庫状況などに応じて、終了となる場合もあります。

紛失した場合は、一度誰でもスマホヘルプデスクまでご連絡ください。
回線停止、SIMの再発行などの手続きを行います。
携帯電話端末については、弊社でのご購入もしくは、お客様ご自身でのご準備をお願いします。

※SIMの再発行には4営業日程お時間をいただきます。
※位置情報サービス等を利用して弊社で端末の位置情報をお調べすることはできません。

残りのGBを知りたい場合は、一度誰でもスマホヘルプデスクまでお問い合わせください。

誰でもスマホの携帯電話をご契約中の方は、どなたでもご契約できるポケットWifiのサービスです。
詳しくはWifiページをご覧ください。

SMS(ショートメッセージサービス)は、電話番号を宛先に、短いメッセージを送受信できるサービスです。
詳しくはオプションページをご覧ください。

端末の液晶画面やガラス素材の表面をコーティングするサービスです。専用のコーティング剤を塗装することで、極薄のガラス被膜を形成し、画面を傷から守ります。
詳しくはオプションページをご覧ください。