iPhoneとSIMロックの解除について
ご利用のiPhoneは、docomo純正のiPhoneもしくは、SIMフリーのiPhoneをご準備ください。docomo以外のキャリアロックが掛かった端末につきましては、SIMロックを解除する必要があります。SIMロックを解除してご利用ください。
構成プロファイルのダウンロードについて
- ご利用の前に「構成プロファイル」のダウンロードが必要です。
- Wifi環境など、インターネットに接続できる環境が必要です。とくに、MNPを利用してお乗り換えの場合、誰でもスマホの契約が完了した時点で、以前の通信事業者の通信環境は利用できなくなりますのでご注意ください。
- 「構成プロファイル」は、の「APN設定方法」からダウンロードできます。詳しくはこちらをご覧ください。
MNPを利用して他社からお乗換えの場合のご注意
- MNPを利用して他社からお乗換えの場合、誰でもスマホの利用開始日がご利用中の通信会社の契約解除日となります。なお、お客様と通信会社のご契約内容等により契約解除料が発生することがありますので、ご注意ください。
- ご契約中の通信会社での名義と誰でもスマホでのお申込みの名義が異なる方は、MNPを利用して誰でもスマホにお申込みを行うことはできません。
- 現在ご利用中の通信会社が独自に提供するサービス(各種割引やポイントなどの特典、携帯電話の決済サービス、無料Wifiスポットなど)はご利用ができなくなります。
- MNP予約番号の有効期間内(14日以内)にご契約のお手続きが完了しなかった場合には、あらためてMNP予約番号を取得する必要があります。
- キャリアメールなど現在ご利用中の携帯電話会社のメールアドレスのご利用につきましては、各携帯電話会社へのお問い合わせをお願いします。