よくあるご質問

マイページの初期パスワードはセキュリティ上、弊社でも確認できない仕組みとなっております。
お手数ですが、マイページログイン画面下部の「パスワードをお忘れですか？」より、パスワードの再発行（再設定）をお願いいたします。

マイページのIDについては、契約が完了した後にお送りする「申込完了通知書」に記載があります。
また、万が一申込完了通知書を紛失した場合は、一度誰でもスマホヘルプデスクまでお問い合わせください。

マイページにて、現在請求中の決済番号と料金の確認が可能です。
また、プラン変更・2回線目購入などの各種申請も承っており、お電話でお待たせすることなくお手続きいただけます。