平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
7/1から当サービスで当月に使い切れずに余ったデータ容量を、翌月に繰り越してご利用いただけるようになりました。
対象のお客様においては6月に使いきれなかったデータ容量が繰り越しされた状態になっております。
データ繰り越しに関するルールや上限につきまして、以下の通りご案内いたしますので、ご確認のうえご利用ください。
繰り越しできるデータ容量の上限は、「ご契約中のプランと同容量(等倍)まで」となります。
追加でデータチャージ(GB追加)をして余った分も繰り越しの対象となりますが、上限は同様に「ご契約プランの基本容量まで」となります。
【例:5GBプランをご利用の場合】
翌月に繰り越せる上限は最大「5GB」です。
翌月は「基本容量5GB + 繰り越し分5GB = 合計最大10GB」をご利用いただけます。
※5GBプランに10GBを追加チャージしてデータが大量に余った場合でも、翌月に繰り越せるのは最大5GB分までとなります。
プラン変更(別プランへの移行)を実施された場合、現在お持ちの繰り越しデータ残量はすべてリセットされます。
新しいプランへデータを引き継ぐことはできませんので、あらかじめご注意ください。
1000GBプランにつきましては、実質的な無制限プランとしてご提供しているため、データ繰り越しの対象外(繰り越しなし)とさせていただいております。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお気軽にお問い合わせください。
今後とも当サービスをよろしくお願い申し上げます。
=誰でもスマホ連絡先=
電話番号:03-4330-3466
フリーダイヤル:0120-663-277
メールアドレス:daresuma@a-sas.ne.jp
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