【重要】「誰でもスマホ」コールセンター 回線障害発生と復旧のお知らせ

本日、「誰でもスマホ」コールセンターにおいて通信回線の障害が発生し、一時的にお電話がつながりにくい状況となっておりました。
現在は復旧し、通常どおりご利用いただける状態となっております。

なお、障害の原因については通信事業者と連携し調査中です。
原因の特定および再発防止策の検討を進めておりますが、再び同様の事象が発生する可能性もございます。
お電話がつながりにくい場合は、お時間を改めておかけ直しくださいますようお願いいたします。

関係機関の皆さまにはご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後も安定した対応体制の確保に努めてまいります。

＝誰でもスマホ連絡先＝
電話番号：03-4330-3466
フリーダイヤル：0120-663-277
メールアドレス：daresuma@a-sas.ne.jp
電話対応：平日10時～18時 / 土日祝13時～17時
メール/LINE：10時～18時