よくあるご質問

2種類の方法で行うことができます。

①クレジットカードの登録
②プリペイドカードの登録

※コンテンツ課金やキャリア決済などを用いての利用はできません。

商品到着から30日以内で、不良品や不具合が発生するような端末の場合、無償での交換ができます。
なお、期限以降の場合や、お客さまの過失が見られた場合は、交換した端末の本体価格をご請求します。

誰でもスマホで購入ができる端末については「端末一覧」ご覧ください。

データ通信容量の確認については、一度誰でもスマホヘルプデスクまでお問い合わせください。

できません。
高速データ通信容量は、当月分のご利用のみとなります。

速度制限となり、低速でのデータ通信となります。
データ通信容量追加サービスをご希望の場合は、一度誰でもスマホヘルプデスクまでお問い合わせください。

できます。
プラン変更をご希望の場合は、月末最終営業日の18時(営業時間内)までの申請で、翌月1日からの適用が可能です。
それ以降のプラン変更申請の場合は、プラン変更の適用が翌翌月になります。
※プランを上げる場合に限り、即時適用も可能です。

プラン変更はこちら
プランについては、「料金プラン」をご確認ください。

誰でもスマホから他社へのMNPを行う場合は、一度誰でもスマホヘルプデスクまでお問い合わせください。
MNP予約番号の発行を発行いたします。

フリーメール（Gmail、Yahooメール、icloudメール）をご利用の場合は、引き続き同じメールアドレスで利用できます。
その他の、キャリアメールなどにつきましては、キャリアへのご確認をお願いします。

お持ちの端末が対応していれば、テザリングを行うことはできます。