よくあるご質問

不在票がポスト投函されるので、ヤマト運輸で再配達の依頼をお願いします。

配送で商品をお送りする場合は、ご本人様確認書類に記載のご住所への配送となります。
そのため、携帯電話の配送時は、配送先住所の変更はできません。

変更を希望される場合は、ご本人様確認書類の住所を変更したうえでお申込みください。

荷物番号をお伝えしますので、弊社へご連絡をお願いします。
また、お申込み時にメールアドレスをいただいているお客様は、荷物番号が確定次第メールにてお送りしております。
そちらも併せてご確認ください。

17時までの初期費用ご入金で当日発送となります。

はい、使用可能な状態でお届けします。
SIMカードのみでご契約の場合は、別途初期設定が必要です。
詳しくは以下のページをご覧ください。
https://www.a-sas.ne.jp/apn/