任意整理中は督促電話が止まる？止まらないケースと手続き前の正しい対処法も解説

督促電話が続く状況に強い不安を抱え、任意整理を検討している方もいるのではないでしょうか。

任意整理では、弁護士などから受任通知が送られることで、連絡窓口は弁護士事務所など 。

ただし、手続き状況や債権者によっては、任意整理中でも連絡が続く場合があるため注意が必要です。

当記事では、督促電話が止まる仕組みや止まらないケース、手続き前の対処法まで整理して解説します。あわせて、生活再建中に重要となるスマホ環境の確保についても紹介します。

任意整理中は督促電話が止まる？

任意整理では、弁護士や司法書士が債権者へ受任通知を送ることで、督促電話が止まりやすくなります。

督促への強い不安から電話を避け続けている方もいますが、放置によって状況が悪化する場合もあるため注意が必要です。

まずは、任意整理で督促電話が止まる仕組みと、放置するリスクについて解説します。

任意整理中に督促電話が止まる仕組み

任意整理を依頼すると、弁護士や司法書士から債権者へ受任通知が送られます。

貸金業法21条では、受任通知を受け取った貸金業者による、債務者本人への直接督促を制限しています。

そのため、多くのケースで督促電話や郵送による請求が止まり、連絡窓口は弁護士事務所などへ変更されます。

毎日のように電話が続いていた場合でも、受任通知後は精神的負担が軽減されやすい傾向があります。

ただし、通知が届くまでには時間差が生じる場合もあります。依頼直後は数回ほど電話が続くケースも見られるため、慌てず状況を確認しましょう。

督促電話を放置するリスク

督促電話への恐怖から着信を避け続けていると、状況がさらに悪化する可能性があります。

返済が長期間滞った場合は、遅延損害金が増えるだけではなく、一括請求や裁判へ進むケースもあります。

また、判決が出た場合は給与や預金口座の差押えにつながるおそれもあります。返済継続が難しいと感じた段階で、弁護士や司法書士へ早めに相談し、対応方法を整理しておくことが重要です。

督促電話や弁護士とのやり取りが続く状況では、スマホが重要な連絡手段になります。

料金未納などの事情によって一般的な携帯会社で契約が難しい場合でも、誰でもスマホでは原則として申込みできる体制を整えています（※一部例外有契約には所定の本人確認・審査があり、契約できない場合があります）。

月額料金のお支払いは、口座振替やコンビニ払い（※月額利用料金お支払いの際には決済手数料が550円追加でかかります）に対応しており、クレジットカードがなくても契約できる点も魅力です。月額料金のお支払い方法は口座振替やコンビニ払いにも対応しているため、クレジットカードがない場合でも利用しやすい環境です。（※月額利用料金お支払いの際には決済手数料が550円追加でかかります）※月額利用料金のお支払いには、コンビニ決済手数料550円（税込）が追加でかかります。

生活再建へ向けた連絡手段に不安がある方は、誰でもスマホへの相談をご検討ください。

任意整理中でも督促電話が止まらないケース

連絡窓口は弁護士事務

任意整理を依頼した後でも、督促電話が続くケースがあります。電話が止まらない状況に不安を感じる方もいますが、必ずしも手続きが失敗しているとは限りません。まずは、連絡元の債権者を確認し、落ち着いて状況を整理することが重要です。

弁護士の手続きと債権者の処理の行き違い

任意整理を依頼した直後は、弁護士や司法書士が受任通知を送っていても、債権者側で処理が完了していない場合があります。

特に依頼当日から数日程度は、通知到着前の行き違いによって督促電話が続くケースも見られます。

貸金業者側で受任通知の確認が完了すると、多くの場合は直接督促が停止され、今後の連絡窓口は依頼先の弁護士・司法書士事務所等へ変更されます。

依頼後すぐに電話が来た場合でも、焦って自己判断せず、まずは依頼先へ状況確認を行うことが大切です。

任意整理対象外の債権者からの督促

任意整理では、すべての支払いが対象になるわけではありません。

整理対象に含めていない債権者からは、引き続き督促が続く場合があります。例えば、税金や家賃、携帯料金などは任意整理の対象外となるケースもあります。

さらに、保証会社や一部の債権回収会社から連絡が入る場合もあるため、督促内容や支払い先を確認しておく必要があるでしょう。

督促電話が続いている場合でも、対象外債権による連絡であれば、任意整理自体が失敗したとは限りません。

受任通知の法的効力が及ばない債権者からの督促

貸金業法による督促制限は、すべての債権者に適用されるわけではありません。

個人間の借金など、貸金業法の対象外となるケースでは、受任通知後も連絡が続く可能性があります。

また、状況によっては法的整理とは別の対応が必要になる場合もあります。督促電話が止まらない状況だけで判断すると、誤った対応につながるおそれもあります。

精神的な不安から一人で抱え込みやすい場面ですが、まずは依頼先の弁護士や司法書士へ相談し、現在の状況を整理しておくことが重要です。

携帯料金の滞納が続くと、スマホ契約の審査に不安を感じる方もいます。任意整理中は、弁護士や行政機関との連絡だけではなく、仕事探しでもスマホが必要になる場面も少なくありません。

誰でもスマホでは、Web・店舗・FAX／紙の3つから申込方法を選択できます。

Webから申し込む場合は、現在の住所が確認できる本人確認書類などを用意し、申込フォームから必要事項を入力します。また、現在スマホを持っていない方でも、FAXや紙の申込書を利用して手続きを進めることが可能です。

最短翌日（※平日15時までの申込み、初期費用入金完了で当日発送及び関東近郊へお届けの場合に限る。配送状況により、お届けが遅れる可能性あり。）お届けができるため、お急ぎで通信手段を確保したい方にもお勧めです。Web申込みでは、最短発送を希望する場合、平日15時・土日祝10時までに申込みが完了すると当日発送となり、それ以降は翌営業日の発送となります（※配送地域や交通事情などによって到着日は異なります）。

「スマホを持っていないから申し込めない」と諦める必要はありません。自分に合った申込方法を確認し、生活再建に必要な通信手段を整えていきましょう（※契約には所定の本人確認・審査があり、契約できない場合があります）。

任意整理の手続き前に督促電話がきたときの対処法

任意整理では、弁護士などから受任通

任意整理を検討している段階では、突然の督促電話に強い恐怖を感じる方もいます。

まずは感情的にならず、基本的な対応方法を整理しておきましょう。

督促電話は無視せずに出る

督促電話が続くと、不安や恐怖から着信を避けたくなる場合もあります。

しかし長期間にわたって無視を続けると、債権者側が返済の意思を確認できず、裁判手続きへ進む可能性があります。

電話に出た場合でも、すぐに返済を約束しなければならないわけではありません。返済が難しい状況を落ち着いて伝え、今後の対応を確認することが重要です。

感情的な口論を避け、記録を残しながら対応しておくと状況確認もしやすくなります。

任意整理を検討・依頼中である旨を伝える

すでに弁護士や司法書士に相談予定がある場合は、任意整理を検討している旨を伝える方法もあります。

現在相談している状況を共有すると、債権者側が今後の対応を把握しやすくなる場合があります。

また、正式に依頼した後は、弁護士事務所名や連絡先を伝えるケースも少なくありません。

ただし、実際には相談していないにもかかわらず、任意整理を依頼済みと伝える行為は避ける必要があります。事実に沿って冷静に対応しておきましょう。

違法な督促電話は専門家や警察に相談する

督促電話のなかには、違法な取り立てに該当する可能性があるケースもあります。

例えば深夜や早朝の執拗な電話、勤務先への繰り返し連絡などは貸金業法に抵触するおそれがあります。

精神的な負担が大きい場合でも、一人で抱え込む必要はありません。着信履歴や会話内容を記録したうえで、弁護士や司法書士、消費生活センターなどの専門機関に相談する方法があります。

悪質性が高い場合は、警察への相談も検討しておきましょう。

任意整理後も連絡手段を確保して生活再建を進めよう

任意整理を進める状況では、スマホが重要な連絡手段になります。

弁護士や司法書士とのやり取りだけではなく、行政手続きや仕事探しでも必要になる場面があります。

一方で、借金問題や携帯料金の滞納によって、今後スマホを契約できるのか不安を抱える方も少なくありません。

生活再建を進めるためにも、通信環境を維持できる方法を早めに整理しておくことが重要です。

任意整理後は、弁護士や行政機関とのやり取りだけではなく、仕事探しや家族との連絡でもスマホが必要になる場面があります。

通信手段を失うと、生活再建へ向けた情報収集や手続きを進めにくくなる可能性もあります。

誰でもスマホでは、全国20,000人を超える誰スマサポーターに申込みに関する相談ができる体制を整えています。 誰スマサポーターは、行政や福祉などの支援現場で利用者をサポートしている方々です。

スマホの契約手続きに不安がある方や、「自分の状況でも申し込めるのかわからない」という方も、一人で判断するのではなく相談しながら手続きを検討できます。

借金問題への対応とあわせて、今後の生活に必要な連絡手段も整えておきましょう。スマホ契約に不安がある方は、誰でもスマホへの相談を検討してみてください（※契約には所定の本人確認・審査があり、契約できない場合があります）。

本記事はアフィリエイトプログラムを利用しており、誰でもスマホの委託を受けて広告収益を得て運用しております。