乗り換え手数料はいくら？必要な費用の内訳と事務手数料を減らす方法

スマホの乗り換えでは、現在MNP転出手数料は原則無料です。ただし、契約事務手数料や端末代金の残債など、契約内容によっては費用が発生する場合があります。

乗り換え後に思わぬ出費で後悔しないためにも、どの費用がかかるのかを事前に確認しておくことが大切です。

この記事では、乗り換えに必要な費用の内訳と、事務手数料を抑える方法について解説します。

乗り換え手数料はいくらか

スマホの乗り換えで発生する費用は契約内容によって異なります。

乗り換え時には、契約事務手数料や端末代金の残債などが発生する場合があり、実際の負担額は人によって異なります。

そのため、手数料だけでなく現在の契約状況も含めて確認することが大切です。

ここでは、乗り換え時に発生する主な費用について解説します。

MNP転出手数料は原則無料

現在、MNP転出手数料は原則無料です。総務省による制度見直しにより、携帯電話会社の乗り換えにかかる利用者負担の軽減が進められました。

そのため、以前のように電話番号を引き継いで他社へ乗り換えるだけで数千円の手数料が発生するケースはほとんどありません。大手キャリアを含め、多くの事業者でMNP転出手数料は0円となっています。

スマホの乗り換えには費用がかかるというイメージを持つ方もいますが、少なくともMNP転出手数料については、以前より利用しやすい環境が整っています。

ただし、スマホの乗り換え費用が完全に0円になるわけではありません。

実際には契約事務手数料や端末代金の残債などが発生することもあるため、乗り換え前に全体の費用を確認しておくことが大切です。

ただし、スマホの乗り換え費用が完全に0円になるわけではありません。

実際には契約事務手数料や端末代金の残債などが発生することもあるため、乗り換え前に全体の費用を確認しておきましょう。

契約事務手数料は事業者ごとに発生

一方で、実際の乗り換えで発生しやすいのが契約事務手数料です。これは新しい回線を契約するときの初期費用で、事業者によって金額が異なります。

例えば、auでは契約事務手数料が3,850円（税込）で、ドコモは通常4,950円（税込）です。ドコモオンラインショップで手続きする場合は無料です。

また、格安SIMのなかには契約事務手数料が無料の事業者や、SIM発行手数料のみ発生する事業者もあります。

同じ乗り換えでも申込み先によって初期費用に差が出るため、月額料金だけでなく契約時の費用も比較してみてください。

同じ乗り換えでも、申込み先や申込み方法によって負担が変わることがあります。

他社への乗り換えにともなう契約事務手数料の違いを理解し、初期費用を適切に確認することは、スマホを賢く運用するうえで大切です。

もし、契約手続きの複雑さやクレジットカードの有無などから携帯契約に不安がある場合は、誰でもスマホを検討してみてはいかがでしょうか。

誰でもスマホでは独自の審査基準を設けており、原則としてどなたでも申込みが可能です（※不正利用目的や反社会的勢力を除く）。

独自の審査基準により、通過率は99%（※2025年11月時点の実績）を誇ります。

また、20,000人を超える誰スマサポーターが、誰でもスマホを利用する方を支えている点も特徴です。スマホが使えずにお困りの方は、ぜひ誰でもスマホにご相談ください。

再び自由に通信ができる生活を手に入れるお手伝いをします。

乗り換えに必要な費用の内訳

乗り換えでは、契約事務手数料以外にも費用が発生する場合があります。

たとえば、契約内容によっては解約金や端末代金の残債が必要になることもあり、想定以上の出費につながるケースも少なくありません。

月額料金だけで判断せず、乗り換え時に必要な費用を事前に確認しておくことが大切です。

ここでは、乗り換え時に発生しやすい主な費用について解説します。

一般的な乗り換えでは契約事務手数料のみで済むケースもありますが、端末代金の残債が残っている場合や請求のタイミングによっては、想定より負担が大きくなることもあります。

端末代金の残債

今使っているスマホを分割払いで購入している場合は、乗り換え後も端末代金の支払いが続くことがあります。

通信会社を変えても、端末の分割払いまで自動でなくなるわけではありません。

例えば、回線を他社へ乗り換えて月額料金が安くなっても、旧端末の残債が毎月2,000円から3,000円程度残っていれば負担は大きくなるでしょう。

さらに新しい会社でも端末を購入すると、新旧2台分の支払いが重なる可能性があります。そのため、乗り換え前には今の端末代金がいくら残っているかを確認しておく必要があります。

月額料金だけで比較すると、実際の支払い総額を見誤りがちです。

解約金

解約金は、現在では廃止されているケースがほとんどです。例えばソフトバンクでは、2022年2月1日以降、契約更新月以外の解約でも契約解除料は免除と案内されています。

ただし、法人向けの一部プランなど例外があるため事前に確認しましょう。auでも契約内容によっては、契約から1年以内の解約で1,100円程度の契約解除料がかかる場合があります。

古い料金プランや一部の特殊な契約では解約金が発生することもあるため、事前に契約内容を確認しておくと安心です。

心配な場合は、マイページや契約書面で確認しておくとわかりやすいです。

旧回線と新回線の二重請求

乗り換えの際に見落としやすいのが、旧回線と新回線の請求が一時的に重なることです。

これは完全な二重契約ではありません。締め日や開通日、解約日のずれによって旧回線の最終請求と新回線の初回請求が同じ月に発生するためです。

ソフトバンクでは解約やMNP転出の際に月額使用料が解約日当日まで日割り請求となる案内があります。

ドコモでも解約後に請求が続く場合があるとされているため、事前の確認が重要です。請求の仕組みは事業者ごとに異なるルールが設定されています。

このように、乗り換え直後は一時的に出費が増える場合があります。請求のタイミングや料金計算の方法は事業者によって異なるため、乗り換え前に請求スケジュールを確認しておくと安心です。

また、乗り換え月は通常月より請求額が高くなることもあるため、事前に請求スケジュールを確認し、余裕を持って準備しておきましょう。

乗り換えの事務手数料を減らす方法

乗り換え時の費用は避けられないと思われがちですが、申込み方法や特典によっては負担を軽減できます。

なかでも契約事務手数料は通信会社ごとの差が大きいため、事前に確認しておくことが大切です。

オンライン申込みを選ぶ

費用を抑えたいなら、まず確認したいのがオンライン申込みです。例えばドコモでは、通常の契約事務手数料は4,950円（税込）です。

ただし、ドコモオンラインショップで手続きする場合は無料になります。4,950円の差が生じるため、初期費用を抑えたい方にとっては見逃せないポイントです。

店舗で相談しながら進めたい方には向かない面がありますが、初期費用をできるだけ下げたい場合には有力な方法です。

操作に慣れている方であれば、自宅で手続きを進めやすい点もメリットといえます。

乗り換え費用を抑えたい場合は、オンライン対応の有無だけでなく、オンライン限定で手数料が安くなるかどうかも確認しておくとよいでしょう。

どこにも相談できずに、もう断られたくないと悩んでいませんか。誰でもスマホは、一般的なサービスでは選択肢が見つけづらい方向けの救済手段です。

スマホを持つことは、仕事や住居の確保といった新しい生活のスタートラインとなります。

誰でもスマホは、これまでさまざまな理由により持てなかった方に、スマホを提供するリスタートモバイルサービスです。契約から利用継続まで、一貫してあなたを支えることを目的としています。

将来への不安を解消するために、まずは私たちにご相談ください。安心感のある環境を整えて、これからの毎日を前向きに変えていきましょう。

事務手数料相当額の特典を確認する

もうひとつ確認したいのが、事務手数料相当額の特典です。事務手数料そのものが0円でなくても、ポイント還元や割引によって実質的な負担を抑えられることがあります。

この内容は事業者による差が大きく、実施時期によっても変わります。

そのため、乗り換えを検討する際は、オンライン限定特典やキャンペーンの有無もあわせて確認しておきましょう。

事務手数料相当額の特典が用意されていても、還元時期や適用条件は事業者によって異なります。

金額だけを見て判断すると、ポイント付与までに時間がかかったり、条件を満たせず特典を受け取れなかったりすることもあるため、申込み前に内容を確認しておきましょう。

実質無料という言葉だけを見るのではなく、適用条件まで確認することが大切です。

乗り換え手数料や事務手数料が負担に感じるなら

ここまで見てきたように、MNP転出手数料は原則無料です。普通のスマホ乗り換えでも、契約事務手数料は3,850円から4,950円程度が目安になります。

以前よりわかりやすくなっています。それでも、端末代金の残債や請求が重なると、負担が大きいと感じる方は少なくありません。

また、費用だけでなく、審査や支払い方法の条件に不安がある方もいるでしょう。契約したくても、自分が通るのかわからない状態では、安いプランを見つけても申込みに踏み出しにくいかもしれません。

そのような場合は、一般的な通信契約だけに絞らず、別の選択肢も視野に入れて考えることが大切です。

誰でもスマホは、クレジットカードがない、生活保護を受けているといったさまざまな理由によりスマホを持ちにくい方でも利用できる格安スマホサービスです。

これまで連絡手段にお困りの方でも、審査通過率は99％（※2025年11月時点の実績）を誇っています。FAXや郵送などで本人確認をするため、申込みが可能です。

また、20,000人を超える誰スマサポーターの存在も、利用者にとって安心感のある特徴の一つです。自立への一歩を踏み出すために、必要なツールを今すぐ手に入れましょう。