楽天モバイルをおすすめしない人は？特徴やメリット、注意点を解説

楽天モバイルといえば、月々の料金が控えめなイメージがありますが、通信速度や品質を懸念される方もいるでしょう。

スマホは生活必需品であり、料金の安さだけでなく利便性や実用性の高さも欠かせません。

本記事では、楽天モバイルの特徴と楽天モバイルをおすすめしない方、利用時のメリットと注意点を詳しく解説します。

契約後に後悔しないためにも、楽天モバイルの特徴や注意点を理解し、ご自身の生活に適しているか確認してみましょう。

楽天モバイルの特徴

楽天モバイルの特徴は、料金がデータ利用量で決まり明確な一方、通信速度や品質には保証がないことです。

スマホを使用する頻度や環境の違いによって、楽天モバイルを使用した際に感じる経済的な負担感や実用性は異なります。

まずは基本的な仕組みを理解し、楽天モバイルが生活環境に適しているかをイメージしてみましょう。

料金プラン

楽天モバイルの料金プランには、データ通信利用量で料金が決まるRakuten最強プランと、ギガ無制限でU-NEXTがセットになったRakuten 最強U-NEXTの2つがあります。

Rakuten最強プランは、月のデータ通信利用量が3GBまで1,078円（税込）、3GB〜20GBまでは2,178円（税込）で利用可能です。

20GB以上の使用では、無制限で3,278円（税込）です。

Rakuten Linkアプリを利用すると、国内通話は無料で利用できます。ただし一部対象外番号があります。SMSについてはプランに含まれますが、利用条件や一部例外は別途確認が必要です。

テザリングや海外での2GBまでのデータ使用料も無料です。

Rakuten 最強U-NEXTは、月々4,378円（税込）で、データ利用量無制限かつU-NEXTの利用ができます。

通話料などのプランは、Rakuten最強プランと同様に適用されます。

通信速度

楽天モバイルでは、高速通信をデータ利用量無制限で使用可能です。

一般的に、データ利用量が増えると通信制限がかかってしまいますが、楽天モバイルでは環境が整っていれば高速通信を継続して利用できます。

楽天モバイルの通信速度は、ベストエフォート方式を採用しています。

ベストエフォート方式とは、ひとつの通信回路を複数のユーザーで共有し、可能な範囲で通信を行う仕組みです。

そのため利用場所や通信環境、ネットワークの混雑状況や対応製品によって実際の通信速度は異なるため、通信速度の保証がありません。

楽天モバイルの通信速度は、データ利用量に左右されませんが、ベストエフォート方式を採用しているため通信速度が保証されない特徴があります。

電波エリア

楽天モバイルは、基地局の設置や電波出力改善などを実施し、サービスエリアを順次拡大中です。

しかし、高速データ無制限エリアでも、地下や屋内などでの電波状況によって通信速度は変動します。

例えば、ビルやショッピングモールのような大きな建物の中や、地下の駐車場や地下鉄などではつながりにくい場合があるでしょう。

ほかにも、観光地などで人々が密集する場所では、ネットワークが混雑してつながりにくくなる可能性もあります。

まずは生活エリアがサービスエリアの対象地区になっているか、楽天モバイルのホームページにあるサービスエリアマップで調べておきましょう。

実際に利用する際は、サービスエリアであっても環境によって通信速度に影響がある点に注意が必要です。

楽天モバイルは料金のわかりやすさや無制限通信が魅力ですが、通信環境や契約条件に不安を感じる方もいるかもしれません。

そうした方でも、誰でもスマホならスマホの契約ができる可能性があります（※不正利用目的や反社会的勢力を除く）。料金未納や審査落ちの経験がある方でも、99%の審査通過率により多くの方が利用を開始しています（※2025年11月時点の実績）。

さらに、スマホを持っていない状態でも申込みが可能なため、「今は連絡手段がない」という方でも問題ありません。まずは申込みフォームから、自分でも契約できるか確認してみてください。

楽天モバイルをおすすめしない人

楽天モバイルは、通信の質や充実したキャリアサービスを求める場合、生活圏によっては利用が適さない可能性があります。

スマホは生活になくてはならないため、携帯会社の特徴と生活スタイルの相性は重要です。

まずは楽天モバイルがおすすめでない方のケースを整理し、生活スタイルとの相性を確認してみましょう。

昨今は、携帯会社の選択肢が増えたことで、各ブランドの特徴も多様化しています。

誰でもスマホは、ブラックリストに載っていても原則契約できる仕組みになっています。（※不正利用目的や反社会的勢力を除く）

審査通過率は99%（※2025年11月時点の実績）となっており、クレジットカードやスマホをお持ちでない方でも申込みが可能です。

条件に不安がある場合でも、ぜひ申込みフォームからお手続きを進めてみてください。

通信の安定性を重視

楽天モバイルは1.7GHz帯を中心にネットワークを展開してきました。利用環境によっては、屋内や地下などでつながりにくい場合があります。

スマホが利用できる電波は、周波数ごとに区分され、携帯会社ごとに割り当てられています。

1.7GHz帯は周波数が高いため、障害物があると電波がぶつかって届きにくくなり、屋内や地下などで電波が入りにくくなります。

携帯会社が重視しているプラチナバンドのひとつの700MHz帯では、電波が障害物を回り込み、屋内や地下でも電波が届きやすくなります。

楽天モバイルでは、2024年6月から総務省より認定を受けた700MHz帯、プラチナバンドが開始されました。

しかし、エリアは拡大中につき利用できるエリアはいまだ限定的です。

楽天モバイルでは通信の安定性は改善傾向にありますが、生活エリアでの実用性の確認が必要です。

楽天回線エリア外で利用することが多い

楽天モバイルは、自社の楽天回線エリアに加えて、エリア外ではau回線によるローミング接続を利用できる場合があります。

このローミング接続は、楽天モバイルのサービス開始当初から提供されており、楽天回線が未整備の地域でも通信を可能にする仕組みです。

ただし、ローミングの提供は恒久的なものではなく、KDDIによるローミング提供期間は2026年9月30日までと案内されています。

そのため、現在は問題なく利用できるエリアであっても、今後は楽天回線へ順次切り替わっていく可能性があります。

また、ローミングは利用可能エリアや通信条件が限定される場合があり、常に安定した通信品質が確保されるわけではありません。

楽天回線エリアは拡大が進められていますが、生活エリアによっては通信環境に差が出る可能性があるため、事前にエリアマップを確認し自身の利用環境に適しているかを判断することが重要です。

家族割やキャリアサービスを重視

楽天モバイルの割引には月額110円（税込）または110ポイントの家族割があり、キャリアサービスはさまざまありますが、制約が少なくないことが特徴です。

家族割は1回線につき月額110円（税込）の割引が受けられ、12歳までの子どもが対象の場合は、3GBまでの利用で月額440円（税込）の割引が可能です。

大きな割引ではないため、物足りなさを感じる方もいるかもしれません。

楽天モバイルは実店舗数が少ないため、カスタマーサービスへの問い合わせとなり、電話がなかなかつながらないなど不便を感じるケースもあります。

キャリア決済も可能ですが、Android端末（Google Play）専用であり、iPhoneでは利用できません。また、口座振替でも利用できません。

楽天モバイルには割引制度やキャリアサービスの体制は整っていますが、充実したものを希望する場合には詳細な内容を確認しましょう。

楽天モバイルを利用するメリットと注意点

どのような携帯会社にもメリットと注意点は存在します。

楽天モバイルの場合は、無制限に高速通信が可能な一方、通信の品質が保証されません。

また、通信プランはわかりやすいものの、店舗数が少ないため困ったときにすぐにサポートが受けにくい欠点もあります。

携帯会社選びでは、メリットと注意点を客観的に理解したうえで、総合的な判断が必要です。

メリット

楽天モバイルのメリットは、料金プランが明確で、20GB以上は利用料金に変動がないうえに通信速度が変わらない点です。

楽天モバイルの料金プランは2つしかなく、U-NEXTの利用を希望しなければ1つに限定されるため、料金プラン選択に迷うことがありません。

通信費用は20G以上使用しても月額3,278円（税込）が上限となっており、高速データ無制限エリアでは通信速度も制限されません。

楽天モバイル契約者限定で利用できる通話とメッセージのアプリRakuten Linkを使用すれば、通話料が無料です。

楽天モバイルは、利用料金が明確で、利用量が増えても費用負担やデータ速度を気にせず使用できる点がメリットです。

注意点

楽天モバイルは、通信エリアや通信速度の観点で不便を感じるケースがあり、実店舗数が少ないため困ったときにサポートを受けにくいことがあります。

通信エリアや品質は改善が進められていますが、ローミング提供期間は2026年9月30日までと案内されているため、楽天回線エリア外で利用が多い場合は今後の対応状況を確認しておく必要があります。

料金プランなどは明確でありながらも、実店舗数が少ないため、困ったときに来店予約が取りにくいケースがあるでしょう。

電話やメッセージでの問い合わせも可能ですが、混雑してつながりにくかったり、文字のやり取りでは意図が伝わりにくかったりします。

楽天モバイルを使用する際は、生活エリアでの通信状況の確認が欠かせず、困ったときにサポートが受けにくいケースがあることに注意しましょう。

楽天モバイルが合わないと感じたら他社格安SIMも検討しよう

楽天モバイルは、利用量が増えた場合でも費用面や機能面で負担が少ないですが、通信の品質自体はまだ改良中で生活スタイルによっては不便を感じるケースもあるでしょう。

楽天モバイルの特徴が生活スタイルに合わないと感じても、格安SIMにはさまざまな選択肢があります。

もし、スマホを持ちにくいと感じているなら、誰でもスマホがおすすめです。

誰でもスマホでは、料金未納の経験があったり、生活保護を受給していたりする方も申込みが可能です。

本人確認はFAXや郵送などで行えるため、現在スマホを持っていなくても構いません。

契約に不安がある方は、まずは申込みフォームからお問い合わせください。

携帯会社を選ぶ際は、料金や通信の質に限らず、サポート内容や支払い方法など幅広い視野をもって検討しましょう。