auからUQモバイルへの乗り換えを検討しているものの、本当に大丈夫だろうかと不安を感じる方は少なくありません。
UQモバイルはauと同じKDDI系列の格安スマホサービスですが、乗り換えによってこれまで適用されていた割引が終了したり、使えなくなる特典が出てきたりする場合があります。
この記事では、乗り換え前に確認しておきたいデメリットや注意点についてわかりやすく解説します。
目次

auとUQモバイルはどちらもKDDI系列の商品です。しかし、料金体系や特典の内容はまったく別のものとして設計されています。
そのため、auで適用されていた家族向けの割引やセット割が、UQモバイルに乗り換えた途端に終了してしまうことがあります。
一見、月額料金が安くなりそうに思えても、割引が終わることで結果的に支払いが増えるケースも珍しくありません。
乗り換えを後悔しないために、どのような影響が出るかを事前に確認することが大切です。
auには家族割プラスという、家族で複数回線を契約することで1回線あたりの月額料金が安くなる割引制度があります。
3回線以上で契約している場合、1回線につき1,210円(税込)の割引が適用されます。
しかし家族のなかで一人でもUQモバイルに乗り換えると、auに残っている家族の割引額が減って家族の月額料金が上昇する可能性があるため、注意が必要です。
自分だけでなく、家族全員の料金に影響する点がポイントです。乗り換えを検討する際は、家族全員への影響を確認することが大切になります。

auスマートバリューは、対象のホームルーターや光回線とauのスマホをセットで契約することで、月額料金が割引される仕組みです。
割引額はプランによって異なりますが、毎月一定額がスマホの料金から差し引かれます。UQモバイルに乗り換えると、auスマートバリューの割引はありません。
自宅のインターネット回線はそのままで、スマホだけUQモバイルに変えた場合でも、割引の恩恵はなくなります。
現在auスマートバリューを適用しているなら、乗り換え後の月額料金を計算してから判断することが重要です。
UQモバイルにも自宅セット割という割引があります。対象の光回線やホームルーターと組み合わせることで、毎月1,100円(税込)が割引される仕組みです。
ただし、この割引が適用されるには条件があります。対象サービスとセットで契約している場合のみ有効で、条件を満たさないと割引は一切受けられません。
auのセット割と単純に比較できないケースもあるため、自分の契約状況を確認したうえで、乗り換え後の料金シミュレーションを事前に行いましょう。
auからUQモバイルへの乗り換えにともなう毎月のスマホ料金の見直しや、複雑な手続きに関する各窓口との迅速な連絡をスムーズに進めるためには、安定した通信手段の確保が不可欠です。
しかし、過去の未納歴などから現在の携帯契約に不安がある場合は、誰でもスマホを選択肢の一つとして検討してみてはいかがでしょうか。
誰でもスマホでは独自の審査基準を設けており、原則としてどなたでも申込みが可能です(※不正利用目的や反社会的勢力を除く)。独自の審査基準により、通過率は99.8%(※2025年11月時点の実績)を誇ります。
スマホのことでお困りの際は、まずはお気軽にご相談ください。

乗り換えた後にこんなはずではなかったと感じる理由の多くは、事前の情報不足にあります。UQモバイルはauと同じ回線を使っているため、通信品質に大きな差はありません。
しかし、メールアドレスやデータプランなど、日常的に使っているプランの一部がそのまま使えなくなるケースがあります。
後悔を防ぐために、乗り換え前に変わってしまうポイントをしっかり把握しておきましょう。
auを利用していると、@ezweb.ne.jpや@au.comといったauのメールアドレスが使えます。
このアドレスは、友人や家族との連絡やネットショッピングの登録など、さまざまな場面での活用が可能です。
UQモバイルに乗り換えると、auメールアドレスはそのままでは使えなくなります。継続して使いたい場合はauメール持ち運びというオプションに申込む必要があり、月額330円(税込)の費用が必要です。
長年使ってきたメールアドレスを引き続き使いたい方は、この費用も乗り換え後のコストになります。
auには、データ通信量を気にせず使える無制限プランが用意されています。
動画視聴やテレワークなど、データをたくさん使う方にとっては魅力的な選択肢です。
一方、UQモバイルにはデータ無制限のプランは現時点で提供されていません。用意されているプランはデータ容量に上限が設けられており、上限を超えると通信速度が制限されます。
毎月のデータ使用量が多い方にとっては、乗り換え後に不便を感じる可能性があります。乗り換え前に、自分の月平均データ使用量を確認しておくとよいでしょう。
私たち誰でもスマホでは、申込みにクレジットカードは不要で、コンビニ払いや口座振替にも対応しています。
スマホを持っていない方でも、FAXや郵送で本人確認を行うことができるため、手続きに不安を感じる方でもお申込み可能です。
利用者を支える誰スマサポーターがおり、スマホを手にするまでの流れを、私たちが一緒に考えサポートします。
現在の状況に不安を感じる方は、まずはお気軽にお問い合わせください。あなたに合うスマホの持ち方を一緒に考えましょう。

デメリットや後悔する理由を把握したうえで、それでも乗り換えを進めようと考えている方に向けて、事前に確認しておきたい注意点があります。
特に、端末の分割払いが残っている方やMNPを利用したいと考えている方は、手続きの流れを理解しておくことが重要です。
MNPとは携帯電話番号ポータビリティのことで、今の番号を別の会社に引き継ぐ仕組みです。
以下で、手続きに関する注意点を確認しましょう。

スマホを分割払いで購入している場合、UQモバイルに乗り換えた後も残りの支払いはauに対して続きます。乗り換えによって分割払いが帳消しになるわけではありません。
例えば、36回払いで端末を購入し、まだ12回分しか支払っていない場合、乗り換え後も残り24回分をauに支払う必要があります。
月々の支出にauへの分割払いとUQモバイルの月額料金が両方発生するため、乗り換え直後は一時的に支払いが増えるので注意が必要です。
今使っている電話番号をそのままUQモバイルで使いたい場合は、MNPという仕組みを利用します。MNPを使うには、まずauでMNP予約番号を取得します。
この予約番号には有効期限があり、取得から15日以内に新しい携帯会社への手続きを完了することが必要です。期限を過ぎると予約番号が無効になります。
乗り換えの手続きに時間がかかりそうな場合は、余裕を持って予約番号を取得するか、手続きの流れを事前に確認してから進めるようにしましょう。

auからUQモバイルへの乗り換えには、割引の終了や手続きの複雑さなど、さまざまなハードルがあります。
乗り換えを考えていたけれど、自分の状況では難しいと感じている方もいるかもしれません。
そのような方に知っておいてほしいのが、誰でもスマホという格安スマホサービスです。
私たち誰でもスマホでは、料金未納などの理由で異動情報(いわゆるブラックリストの記録)になった方を含め、原則としてどなたでもスマホの契約(※不正利用目的や反社会的勢力を除く)が可能です。
クレジットカード不要や独自の審査に不安がある方でも、安心感を持って申込みできる仕組みを整えています(※不正利用目的や反社会的勢力を除く)。
一般的な携帯会社での契約が難しい状況でも、スマホを持つための選択肢として、ぜひ一度ご相談ください。まずは公式サイトからお気軽にお問い合わせください。
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