スマートフォンの契約や分割購入を申し込んだものの、理由がわからないまま断られた経験がある方もいるでしょう。
過去に支払いが遅れたことを思い出し、信用情報に何か記録されているのではと考え始めると、不安が膨らみます。
ブラックリストという言葉から、すべての契約が不可能になる印象を持つ場合もありますが、実際に特定の名簿が存在するわけではありません。
この記事では、信用情報の事故情報とは何を指すのか、ブラックリストと呼ばれる状態の実態をお伝えします。
事故情報がどのような条件で登録され、どのように確認できるのかも紹介します。
目次

スマートフォンの分割購入やクレジットカードの申込みが通らなかったとき、理由として気になりやすいのが信用情報です。
ここでは、事故情報がどのような内容を指すのか、また登録された場合に生活でどのような影響が出やすいのかを解説します。
事故情報とは、支払いや契約の経過に問題が生じた事実が、信用情報として記録されている状態です。
例えば、支払いが2ヶ月以上続けて遅れた場合や、保証会社が本人に代わって支払った場合などです。
債務整理を行った事実も、事故情報として扱われます。
これらの情報は、「異動」や「事故情報」といった区分で登録されます。(※『異動』は主にCICで使用される用語です)。
事故情報がある場合、分割払いを含む契約では、審査時により慎重な判断が行われます。クレジットカードやローンの申込みでは、過去の支払い状況が確認されるためです。
事故情報がある場合、審査に時間がかかったり申込みが通りにくくなったりするほか、希望どおりの契約条件が選べない場合もあります。
一方で、事故情報があることだけで、すべての取引が同じように制限されるわけではありません。現金払いや口座振替など、審査を伴わない支払い方法は引き続き利用できます。

ブラックリストという言葉はよく使われますが、正式な制度名ではありません。
支払い遅延や契約の終了など、信用情報機関が定めた条件に該当した結果、事故情報として記録された状態を指す通称です。
ここでは、登録のきっかけとなる代表的な条件を3つに分けて説明します。
支払い期日を過ぎた状態が一定期間続くと、事故情報として登録される可能性が高まります。
一般的には、支払いが2ヶ月から3ヶ月以上確認できない状態が続いた場合、信用情報機関に遅延の事実が記録される傾向です。
数日単位の遅れはすぐには事故情報になりませんが、未払いが解消されないまま期間が経過すると、登録の対象となります。
この記録は、支払い能力ではなく約束どおりの返済が行われなかった事実を示します。
数日の遅れではなく、未払いの状態が一定期間続いているかどうかが判断の基準です。
契約内容に基づき、利用者の意思とは関係なく契約が終了した場合も、事故情報として扱われます。
例えば、料金の未払いが続いた結果、サービスが強制的に解約された場合です。
また、保証会社が本人に代わって支払いを行った場合も、代位弁済(保証会社が本人に代わって支払いを行った事実)として信用情報に記録されます。
この場合、支払いが完了していても、返済が本人によって行われなかった経過が登録対象となります。

債務整理を行った事実も、事故情報として信用情報機関に登録されます。任意整理や自己破産など、返済条件を変更する手続きの実施が記録される仕組みです。
これは支払いの遅れとは別に、債務整理という法的な対応が取られた事実を示します。登録後は一定期間、信用情報を参照する契約で影響がおよびます。
支払いの遅れや過去の契約状況を理由に、携帯電話の維持や契約が難しいのではと感じている場合もあるでしょう。
一般的な携帯会社では、信用情報の内容によって申込みが進まなかったり、事情を説明しにくかったりする場面もあります。
そのような状況でも利用を検討できるのが、誰でもスマホです。
クレジットカードや銀行口座を持っていない場合でも申込みができ、複数の支払い方法を用意しています。
過去の支払い状況に不安がある場合でも相談を受け付けているため、連絡手段を確保したい場合に検討しやすいサービスです。
携帯電話の契約について心配がある場合は、以下の案内から内容を確認し、お気軽にご相談ください。

信用情報の記録は、金融機関だけでなく本人による正式な手続きでも確認ができます。
審査に落ちたタイミング以外にも、契約中の情報や、過去にどのような記録が残っているかも調べることが可能です。
ここでは、情報開示の申込み方法と、開示結果の見方を順に説明します。
国内には、主に以下の3つの信用情報機関があり、それぞれ扱う取引分野が異なります。
信用情報を確認するには、これらの信用情報機関へ情報開示の申込みが必要です。
開示請求はインターネットか郵送を選ぶ方法が一般的です。インターネット開示では、本人確認が完了すると画面上で内容を確認できます。
郵送を選んだ場合は、申請後に信用情報が書面で届きます。代理での申請はできず、本人による手続きが必要です。

開示された信用情報は、契約ごとに内容や支払い状況が記載されているのが一般的です。
事故情報の有無を確認する際は、CICであれば、お支払の状況の「異動」欄を、JICCであれば『異動参考情報』欄などを確認します。
また、登録日や終了予定日を見れば、いつ記録された情報なのかを確認できます。記載がない場合は、少なくともその機関には事故情報が登録されていません。
信用情報を開示すると契約内容や支払い履歴が確認できますが、携帯電話の契約に関しては、記録の有無では判断できない部分もあります。
サービスや申込み方法によって判断の基準が異なり、開示結果だけでは契約可否を判断できない場合があるためです。
携帯電話は一時的に使えなくなるだけでも影響が大きく、再契約のタイミングを誤ることが連絡先の確保が遅れる原因になります。
信用情報を確認した後に通信契約の違いを知っておくと、どの契約を進めるか、どの申込み先を選ぶか選択肢を誤りにくくなります。
誰でもスマホは、信用情報に関する事情がある場合でも、携帯電話の利用について相談が可能です。
通信手段の確保について気になる点がある場合は、ぜひ私たちにご相談ください。

信用情報に事故情報があるとわかると、新しい契約を探してもどこかで断られるのではないかと感じやすくなります。
しかし、事故情報が登録されているという理由だけで、生活に必要な手続きが止まるわけではありません。
どの情報が登録され、どの契約に影響が出やすいのかを早めに整理しておくことが重要です。
登録内容を確認し、支払い状況や記録の正確さを見直すと、現在の状態でも選択できる契約がわかる場合があります。
分割払いではない契約形態や、クレジットカードを必要としない支払い方法であれば、事故情報があっても影響を受けにくい場合があります。
そのなかでも、制限が出やすい契約の一つが携帯電話です。
家計の余裕がなくなると携帯料金の支払いが難しくなり、連絡手段が途切れる可能性が生じます。
一般的な携帯会社では過去の支払い状況を重視した判断が行われ、申込みの段階で手続きが止まる場合もあります。
そのため、審査の考え方が異なる契約形態も視野に入れておくことが必要です。
誰でもスマホは、信用情報に不安がある状況でも相談でき、スマートフォンを持っていない状態から手続きを進められる選択肢があります。
利用開始までの手続きが複雑でない点も、連絡先を早めに確保したい状況に適しています。
今後の生活で連絡手段の確保に不安がある場合は、以下のリンクから一度状況を相談してみてください。
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