povoの審査にかかる時間を解説！落ちる原因や対処法も紹介

povoはauが提供する格安通信サービスで、オンライン手続き専用のため、申し込み時の審査が必要です。

この記事では、povoの審査時間や基準、審査に落ちてしまう原因と具体的な対処法を徹底解説します。

また、本人確認がうまくいかない場合の注意点や、審査に不安な方向けの審査が柔軟な格安SIMサービスも紹介しています。

審査に不安がある方も、安心して契約を進められるようポイントをまとめました。

povoとは？

povoは、auが提供するオンライン専用の格安通信サービスです。

基本料金は0円からスタートし、必要に応じてデータ容量や通話時間を自由にトッピングできる点が特徴です。

auの高品質な回線を低コストで利用できるため、通信費を抑えたい方に人気のサービスとなっています。

povoの審査にかかる時間

povoの審査時間は、最短で即日～数日程度が一般的です。

ただし、申し込みの形式（eSIMか物理SIMか）やタイミング（平日昼間、夜間、土日祝）によって審査時間に差があります。

特に夜間21時以降に申し込んだ場合は、審査が翌日に持ち越される可能性があるため注意が必要です。

審査の進行状況は、申し込み時に登録したメールアドレスへの通知や、povo公式アプリで簡単に確認できます。

申し込む際は、時間帯にも気をつけてスムーズな手続きを目指しましょう。

povoの審査基準

povoの審査基準は公式には非公開ですが、一般的な携帯電話の契約審査に準じています。

主に以下のポイントがチェックされます。

• ・支払い能力（安定した収入があるか）
• ・信用情報（過去の携帯料金やクレジットカードの滞納歴など）
• ・過去の契約状況（au関連サービスでのトラブルや短期間の解約歴）

また、povoは基本的に端末代金を分割で購入しない限り、「分割審査」はなく、「契約審査」のみとなります。

au（KDDI）系の審査は比較的厳しい傾向にあると言われますが、基準は一律ではありません。

過去に滞納や信用情報に問題がある場合は審査に影響するため、心配な方は事前に信用情報の確認をおすすめします。

povoの申込みに必要なものと申し込みできない原因

povoをスムーズに申し込むためには、必要な書類や条件を事前に確認しておくことが重要です。

申し込みが進まない場合は技術的な問題や特定の条件が原因の可能性もありますので、しっかりとチェックしましょう。

povoの申込時に必要なもの

povoの申し込みをスムーズに行うためには、必要書類と情報をしっかり準備しておく必要があります。

特に本人確認書類や支払い方法など、漏れや不備があると審査が遅れたり、落ちたりする原因となるため注意が必要です。

申し込み時に必要なものを以下にリストアップしました。

• ・本人確認書類
  ・運転免許証（住所変更済みのもの）
  ・マイナンバーカード（顔写真付き）
• ・パスポート（住所記載があるページを含む）
  ・クレジットカード
• ・MNP予約番号（該当者のみ）
• ・連絡可能なメールアドレス
• ・対応端末（SIMフリーまたはau対応機種）

本人確認書類は写真撮影時に「鮮明であること」「四隅まで写っていること」「有効期限内であること」を必ず確認してください。

また、クレジットカードは申し込み者本人名義である必要があります。

これらの準備を徹底し、審査をスムーズにクリアしましょう。

povoの申し込みができない場合の確認ポイント

povoへの申し込みがうまくいかず困ってしまった場合、不安な気持ちになりますよね。

特にauから乗り換える方は、以下の2つのポイントでつまずくことがあります。

もし心当たりがあれば、焦らず一つずつ確認してみてください。具体的な対処法をそれぞれ詳しくお伝えします。

• ・auでMNP予約番号を発行している
  
• ・au加入日と同日にpovoに移行しようとしている
  

auでMNP予約番号を発行している

auを利用中の方は、同じKDDIグループ内であるpovoへ移行する際、MNP予約番号の取得は不要です。

うっかり番号を取得すると、逆に手続きが止まってしまう場合があります。

この場合は、MNP予約番号を一度キャンセルした上で、改めて通常の手続きを進めてください。

わからないことがあれば、povoの有人チャットを活用するのもおすすめです。

au加入日と同日にpovoに移行しようとしている

auに新しく加入したその日にpovoへ移行しようとすると、手続きが進まないことがあります。

これは契約上やシステムの関係で一定期間待つ必要があるためです。

「せっかく契約したのに移行できない」と不安になるかもしれませんが、数日待ってから再度申し込みを試しましょう。

待機期間についてはpovoの有人チャットを活用すると詳しく確認できます。

povoの審査に落ちる原因と対処法

povoの審査に落ちると、不安や疑問が募りますよね。

ここでは、povoの審査落ちによくある原因を明確に示し、それぞれのケースに具体的な対処法を丁寧に解説します。

自分の状況に当てはまるかどうか確認し、安心して次のステップを踏めるようにしましょう。

1. MNP予約番号が有効期限切れ

MNP予約番号には有効期限があり、povo申し込み時に一定の期間が残っていることが必須です。

期限が過ぎていたり、期限の残りが短すぎる場合、審査落ちの原因となります。

• 【主な原因】
• ・MNP予約番号の期限が切れている
• ・povo申し込み時の期限残日数が不足している
• ・MNP予約番号の名義と申込者名義が異なる

対処法としては、現在契約している携帯電話会社に連絡して、新たにMNP予約番号を発行してもらいましょう。

また、番号を取得する際には期限と名義をしっかり確認し、申込情報との一致を徹底してください。

2. 携帯料金を滞納したことがある

過去の携帯電話料金の滞納履歴が審査に影響することがあります。

特に、他社の携帯電話料金も含めて滞納歴が共有される仕組み（TCA：電気通信事業者協会）があります。

• 【主な原因】
• ・過去にauまたは他社で携帯料金を未払い・滞納している

この問題を解決するためには、まず未払い料金を全て清算することが必要です。

支払いが完了した後、数週間から数ヶ月程度の期間を置いて再度povoへの申し込みを検討しましょう。

3. 信用情報に傷がついている

クレジットカードやローンの返済遅延、債務整理の記録が信用情報機関に登録されている場合、審査に通りにくくなります。

• 【主な原因】
• ・クレジットカードやローン返済の延滞歴
• ・債務整理や自己破産などの金融事故歴

まずはCICやJICCといった信用情報機関で自分の信用情報を確認しましょう。

情報開示請求を行い、自分の状況を把握することが大切です。

信用情報が回復するまで待てない方や、すぐにスマホを契約したい方には、信用情報に関係なく、携帯ブラックでも契約可能な「誰でもスマホ」がおすすめです。

クレジットカードがなくても、コンビニ払いで契約できます。審査が不安な方はぜひ検討してみてください。

4. 本人確認書類に不備がある

本人確認書類の不備はpovo審査落ちの原因として非常に多いケースです。

特に注意すべき点は以下の通りです。

• 【主な原因】
• ・撮影した書類画像が不鮮明または一部隠れている
• ・本人確認書類の有効期限が切れている
• ・提出した書類が認められる書類一覧に該当しない

本人確認書類を再提出する際には、鮮明な画像を用意し、有効期限内の正しい書類であることを再確認しましょう。

こうした不備を防ぐためには、書類の撮影方法や注意点をしっかり押さえておくことが重要です。

詳しくは、次の「povoの本人確認が失敗する要因」で詳しく解説します。

povoの本人確認が失敗する要因

povoの申し込み手続きで特に多いのが、本人確認書類の不備による失敗です。

ここでは本人確認が失敗する具体的な原因を3つ挙げ、それぞれの解決方法を詳しく解説します。

原因を理解し、スムーズに本人確認が進められるよう対策しましょう。

原因1：本人確認書類の厚みが確認できていない

povoでは、本人確認書類の偽造防止のため、免許証やマイナンバーカードなど書類の厚みを確認できる写真が求められます。

この厚みを撮影できていないと、審査がスムーズに進まないことがあります。

特にカードを真正面から撮影しただけでは、厚みが分からず不備と判断される場合が多いです。

• 【主な原因】
• ・書類を平面的に正面からしか撮影していない
  
• ・厚みが写っていても角度や影の関係で判別しづらい
  

厚みを確実に確認できるようにするには、書類を指で軽く挟んで斜めから撮影する方法が効果的です。

スマホカメラを近づけすぎず、適度な距離で撮影するとピントも合いやすくなります。

公式サイトの撮影例を参考に、正しく厚みを撮影しましょう。

要因2：被写体にピントが合わない

本人確認書類の写真で文字がぼやけていると、書類が正しく認識されず審査が通りません。

特にスマホカメラでの撮影では、手ぶれや暗所での撮影などによりピントが合わなくなるケースが頻発します。

また、書類に記載されている小さい文字がぼやけると、それだけで再提出が求められる場合があります。

• 【主な原因】
• ・手ぶれやスマホカメラの固定が不十分でぼやけてしまう
  
• ・撮影場所が暗くて書類が明瞭に写らない
  
• ・ピント調整ができていないまま撮影してしまった
  

ピントを確実に合わせるには、書類を撮影する際にスマホをしっかり固定することが重要です。

スマホをテーブルなど安定した場所に置き、画面をタップしてピントを調整しましょう。

また、自然光が入る明るい場所で撮影すると鮮明な画像が撮れます。

要因3：被写体と背景が同じ色になっている

本人確認書類の背景が書類と似た色だと、輪郭が分かりにくく審査が通らない場合があります。

例えば、白い書類を白い背景に置いて撮影すると、書類の境目が不鮮明になりやすく、認識エラーを引き起こします。

細かいことですが、書類の輪郭がはっきりしない写真は、審査の妨げになることが多いため注意が必要です。

• 【主な原因】
• ・書類の背景に書類と同系色の机や紙を使用している
  
• ・背景がごちゃごちゃしており、書類がはっきり認識されない
  

対策としては、書類と対照的な色の背景を使うことが効果的です。

例えば白い書類ならば、黒や濃い青色などの濃色背景を使用すると、書類の輪郭がくっきりと浮かび上がります。

余計なものが映り込まないよう、背景をシンプルに整えるのもポイントです。

審査に通らない場合の代替案・おすすめの格安SIM

povoの審査が通らない場合でも、他の格安SIMサービスを利用することでスマホ通信を利用することが可能です。

ここでは、特に審査が柔軟で申し込みやすい人気の格安SIMを詳しく比較していきます。

それぞれの特徴を確認して、自分のニーズに合ったサービスを選びましょう。

誰でもスマホ｜審査なし＆即日発送！すぐに使える格安SIM

誰でもスマホは、審査に不安がある方でも簡単に契約できる格安SIMサービスです。

独自の審査基準を設けており、申し込み者の約99％が通過している点が大きな特徴。携帯ブラックや他社で審査落ちした方でも気軽に申し込みができます。

【おすすめポイント】

「誰でもスマホ」は審査が不要で、手続きも簡単な格安SIMサービスです。

携帯ブラックや過去に料金未払いなどの理由で契約を拒否された経験のある方も安心して利用できます。

初回契約時にはすべての携帯端末iPhoneを特別価格で提供しており、端末代金も一括払いで分割審査はがありません。

スマホを手軽かつ安定的に利用したい方にぴったりのサービスです。

• 【こんな方におすすめ】
• ・審査・信用情報に不安がある方
• ・クレジットカードを持っていない方
• ・面倒な手続きを避けたい方
• ・手頃な価格でスマホを入手したい方

楽天モバイル｜データ通信無制限と無料通話

出典：楽天モバイル

楽天モバイルは、通信費を抑えつつ無制限のデータ通信と無料の国内通話を楽しめる格安SIMサービスです。

審査も比較的緩やかで、多くの人に利用しやすい環境を提供しています。

• 【おすすめポイント】
• ・月額料金3,278円（税込）でデータ無制限利用可能
• ・Rakuten Linkアプリ利用で国内通話完全無料
• ・契約期間の縛りなしで自由に利用可能

楽天モバイルはリーズナブルな料金で制限なくインターネットが使えるため、データ通信量が多い方に特におすすめです。

また、通話料もかからないため、通話を頻繁に行う方にも最適です。

手軽に試せるサービスなので、気軽に契約を検討できます。

ただし、楽天モバイルの審査では「不払い者情報※」が参照されます。

他社で未払いのある”携帯ブラック”の人は審査に落ちる可能性が高いので注意してください。

※不払者情報：契約解除後に料金不払いのある顧客の情報で、携帯会社各社が共有しています。

• 【こんな方におすすめ】
• ・通信費を抑えながら無制限でスマホを利用したい方
• ・国内通話をよく使う方
• ・縛りなしで自由にサービスを使いたい方

IIJmio｜豊富なプラン

出典：IIJmio

IIJmioは老舗の格安SIMサービスで、信頼性の高い通信と幅広い料金プランが魅力です。

柔軟なプラン設定が可能なため、自分に最適なプランを選ぶことができます。

• 【おすすめポイント】
• ・月額850円（税込）から選べる豊富なプラン
• ・データ容量は2GB〜20GBで自由に選択可能
• ・通話オプションが充実し、必要に応じてカスタマイズ可能

IIJmioは豊富な料金プランと柔軟なオプション設定が特徴の老舗格安SIMサービスです。

安定した通信品質を誇り、少ないデータ容量から大容量プランまでユーザーのニーズに幅広く対応しています。

また、通話オプションも充実しており、自分の使用状況に応じて自由に選ぶことができます。

通信コストを抑えつつ、自分に合ったプランを細かくカスタマイズしたい方に最適なサービスです。

ただし、支払いはクレジットカードのみ対応のため、カードをお持ちでない方は注意が必要です。

• 【こんな方におすすめ】
• ・細かくプランを選びたい方
• ・安定した通信品質を重視する方
• ・長期的に安心して利用したい方

povoの審査についてよくある質問

povoの審査に関して、多くのユーザーが抱く共通の疑問をまとめました。

審査の期間や落ちた場合の再申し込み条件、未成年の契約方法、さらに同じKDDIグループのサービスとの関係性など、よくある質問に明確にお答えします。

審査結果が出るまで何日くらいかかりますか？

povoの審査結果は、一般的に最短で即日～数日以内に出ます。

ただし、申込状況や提出書類の不備によって、さらに時間がかかる場合もあります。

また、夜間や休日に申し込んだ場合は翌営業日に審査が進むため、審査結果の通知が遅れることがあります。

通常、審査の状況は登録したメールやpovoアプリで簡単に確認できますので、不安な場合は適宜チェックしましょう。

 

審査に落ちたらもう二度とpovoは契約できませんか？

一度審査に落ちても、二度と契約できないわけではありません。

審査落ちの原因を改善し、一定期間を空けて再度申し込みを行うことで審査を通過できる可能性があります。

具体的には、未払いの清算、信用情報の回復、本人確認書類の再提出などが必要です。

再申し込みまでに明確な期間は決まっていませんが、少なくとも数週間～1ヶ月程度空けることを推奨します。

未成年でも契約できますか？

povoは未成年（13歳以上）でも契約可能ですが、親権者の同意が必要になります。

契約時には親権者の本人確認書類や同意書の提出が求められます。

手続きを円滑に進めるため、事前に公式サイトで必要書類や手順をしっかり確認しておきましょう。

また、未成年者の場合は支払い方法などにも注意が必要で、親権者名義のクレジットカードを利用することになります。

povo・UQ・auとの審査には関係性がありますか？

povo、UQ mobile、auは全てKDDIグループのサービスであるため、審査情報が共有される可能性があります。

過去にauやUQ mobileで未払いなどの問題があると、povoの審査にも影響する場合があります。

ただし、各サービスで審査基準が多少異なるため、一方で審査に落ちたからといって他方でも必ずしも落ちるとは限りません。

不安な場合は過去の契約状況を整理し、事前に問題点を解決しておくことが大切です。

povoの審査・落ちた場合の原因まとめ

povoはauが提供するオンライン専用プランで、手軽に利用開始できる一方、契約時には審査が必須です。

審査に通過するためには、MNP予約番号の期限確認、過去の携帯料金の滞納清算、信用情報の確認・回復、本人確認書類の適切な提出など、事前にしっかりと対策する必要があります。

しかし、十分準備をしても、過去の信用情報に問題があったり、本人確認書類の不備があると審査に落ちてしまうこともあります。

審査が不安な方や、すでに審査に落ちてしまった方は、審査基準が柔軟な他のサービスや格安SIMを検討するのも一つの方法です。

審査に不安がある方には、審査が比較的通りやすいとされる「誰でもスマホ」がおすすめです。

「誰でもスマホ」はほぼ審査なしで契約可能なサービスで、他社で審査に落ちた経験がある方でも安心して申し込みできます。

端末代金は一括払いで分割審査も不要。初回契約の場合、人気のスマートフォン端末もおトクに購入可能です。

手頃な価格のAndroid端末も用意されていますので、ぜひ端末一覧のページを確認してみてください。