【保存版】auの解約方法を解説！携帯電話を解約すると違約金はかかるの？MNPを検討中の方も大必見。

auをご契約されている方の中で、解約やMNP（お乗り換え）を検討されている方は多くいるかと思います。
その中には解約すると違約金やペナルティが発生するのでは、と不安に思ってらっしゃる方も多いでしょう。
この記事では、そういったお悩みを解消するために

• auの携帯電話の解約方法
• 携帯電話を解約した時に違約金がかかるかどうか
• MNP手続きをする際の注意点について

上記について解説しています。
auの解約を検討されている方、お乗り換え先の格安SIM会社について知りたい方は、ぜひ参考にしてください。

auの解約方法の基本

auの解約方法は、「電話番号を手放す場合」と「他社に乗り換える場合」で手順が異なります。
特に、解約に伴う費用や必要な手続きについて正確に理解することが重要です。

解約に必要なものと事前準備

auを解約する際に必要なものと事前準備について、詳しく説明していきます。
解約手続きに必要なものは以下の通りです。

• 印鑑とご本人様確認書類
  ご本人様確認書類として、運転免許証、パスポート、健康保険証などが使用できます。ただし、コピーではなく原本を持参してください。
• 現在利用中のauの電話本体
  解約時には、利用中の電話本体を持参することが推奨されます。手元にない場合でも、紛失していることを申告すれば解約手続きは行えます。

さらに、解約前には以下の準備もしておきましょう。

• SIMロック解除
  スマホ端末を利用している場合、SIMロックがかかっていると、他社への乗り換えや解約後の利用に制限が生じる可能性があります。解約前にSIMロック解除の方法を確認し、手続きを済ませておきましょう。
  ロック解除に必要な情報は以下の通りです：
  • 契約者の氏名
  • 電話番号
  • ロック解除コード

代理人が解約手続きを行う場合には、追加で以下の書類が必要になります。

• 契約者のご本人様確認書類のコピー
• 委任状

また、契約者が亡くなった場合には、以下の書類が必要となります。

• 戸籍謄本
• 死亡診断書

これらを事前に準備することで、解約手続きをスムーズに進めることができるでしょう。

au解約手続きの流れ

auの解約方法は、Web、電話、店舗の3つがあります。

Webでの解約は、公式サイト「myau」にログインし、必要事項を入力するだけで完了します。
待ち時間がなく、手軽に手続きが進められるのが特徴です。

電話での解約は、専用窓口（0800-100-0000）に電話し、オペレーターの指示に従って手続きを行います。
不明点をその場で確認できるため、安心感があります。

店舗での解約は、auショップを訪問して手続きを行います。
ご本人様確認書類など必要な書類を持参する必要がありますが、スタッフと直接やり取りできるため細かい相談が可能です。

Webを利用した解約の手順

Webを利用した解約手続きは、24時間いつでも行えます。
具体的な手順は以下の通りです。

1. Myauにログインする
   まず、Myauにログインします。この際、事前に会員登録を済ませておくことが必要です。
2. 解約手続きに進む
   ログイン後、画面上部にある「スマートフォン・携帯電話」を選択し、次に「ご契約内容/手続き」を選びます。その後、「お問い合わせ/お手続き」の項目に進み、「解約のお手続き」を選択すると、解約に関する画面が表示されます。
3. 必要情報を入力する
   解約手続きに必要な情報を確認し、必要な内容を入力していきます。

なお、Webからの解約には以下の点に注意が必要です。

• 時間帯に注意
  解約申し込みを21時10分以降に行うと、au側の手続き完了が翌日になります。また、混雑状況によっては、21時10分以前であっても翌月にずれ込む可能性があります。月末近くに解約手続きを行う場合は、時間に余裕を持って進めることをおすすめします。
• 代理人による解約
  代理人による解約手続きはWeb上では行えません。委任状や必要な書類を事前に準備し、auショップなどの店頭で手続きを行う必要があります。

このように、Webを利用した解約手続きは手軽でスムーズに進められますが、タイミングや手続き内容をしっかり確認した上で進めることが重要です。

電話での解約手続き方法

ここでは電話での解約手続きの方法を説明していきます。

まず、専用のサポートセンターに電話をかけます。
auの場合、電話番号は「0077-75470」で、この番号にかけることで解約手続きが始まります。
オペレーターが対応し、事情を伝えながら手続きを進めることができます。

次に、解約手続きの際には、自分の契約内容や契約者情報を確認しておくことが重要です。
具体的には、契約者名、住所、電話番号、ご本人様確認書類などを用意しておくと、スムーズに手続きを進めることができます。

また、解約理由を尋ねられることもあるため、あらかじめ準備しておくと良いでしょう。
手続き中、オペレーターからは解約に伴う費用や違約金についても説明があります。
特に、解約月の月額料金については注意が必要です。

もし契約期間内に解約する場合は、違約金が発生する可能性があるため、事前に確認しておくことをおすすめします。
電話での解約手続きは、混雑する時間帯もあるため、注意が必要です。
特に月末や新料金プランの発表後は、多くの人が解約を希望するため、長時間待たされることがあります。

こうした状況を避けるためにも、事前に時間を確保しておくことが大切です。
手続きが完了すると、解約確認のメールやSMSが送信されます。
この確認が届くまで、手続きが終了したかどうか不安に感じることもありますが、必ず受信して確認してください。

店舗での解約手続きの方法

店舗でauの解約手続きを行う際には、まず最寄りのauショップを訪れる必要があります。
解約にあたっては、いくつかの必要なものが求められます。
具体的には、契約者ご本人様が持参する以下の書類が必要です。

• ご本人様確認書類（運転免許証、パスポートなど）
• 解約するスマホ本体
• 契約時の書類
• PIN番号

これらの書類が揃っていない場合、手続きを進めることができない場合があります。
そのため、事前に必要な書類を確認しておくことが重要です。
店舗での解約手続きは、比較的スムーズに進みます。

まず、auショップに到着したら、受付で解約の旨を伝えます。
その際、必要な書類を提示することになります。
不備がなければ、店員が手続きに必要な情報を入力し、確認書類にサインを求められます。

この解約手続きは通常数分で完了し、解約が反映されるまでの時間は店舗によって異なることがあります。
さらに、解約手続き後には料金の計算や最終的な請求内容の確認が行われます。
解約に伴い違約金が発生する場合、その金額も説明されるため、事前に理解しておくことが大切です。

店舗での解約手続きは、対面でサポートが受けられるため、手続きに不安がある方や書類の内容に疑問を感じる方には特におすすめの方法です。
また、解約後のスマホ本体の処理方法や他のプランへの変更についてもアドバイスを受けられることがあるため、店舗での手続きは安心材料となります。

MNP転出のための手順解説

MNP転出にはいくつかの手順があります。
まず、MNP予約番号を取得する必要があります。

この予約番号は、Web、電話、または店舗で取得可能です。
予約番号を取得したら、新しいキャリアと契約を結びます。

契約後、auの解約手続きを行いますが、この際には必要書類を準備して手続きをスムーズに進めることが重要です。
事前に手続きに関する詳細を確認しておくことで、安心して進めることができます。

MNPとは？auから他社への乗り換え方法

auを解約して他社へ乗り換える際、一般的にMNP（Mobile Number Portability、ナンバーポータビリティ）を利用します。
これにより、現在使用している電話番号をそのまま引き継いで、他の携帯電話会社に移行できます。

MNPを利用するためには、まずMNP予約番号を取得する必要があります。
この番号は、他社への乗り換えを行うための重要な手続きです。

MNP予約番号の取得方法にはいくつかの選択肢があります。
まず、Webでの手続きが最も簡単です。

auの公式サイトやアプリからアクセスし、手順に従って必要事項を入力することで、通常数分で予約番号が得られます。
この番号を新しいキャリアでの契約時に提示することで、スムーズに乗り換えが進みます。

また、電話を利用してMNP予約番号を取得することもできます。
auのカスタマーサポートに連絡し、オペレーターにMNPを希望する旨を伝えれば、予約番号を発行してもらえます。

この方法は、自分で手続きを行うのが難しい場合に便利です。
さらに、店舗での手続きも選択肢の一つです。

最寄りのauショップに訪れ、必要書類を持参して手続きを行えば、スタッフがMNP手続きを全てサポートしてくれます。
店頭で手続きを進めれば、スムーズにMNP予約番号を取得できます。

MNPは乗り換えを希望する方にとって非常に便利なサービスですが、いくつかの注意点もあります。
他社での契約をスムーズに行うために、事前に必要な手続きを確認し、不明点があれば公式サイトや電話で問い合わせることが大切です。
このように、auから他社へのスムーズな乗り換えを実現するためには、プロセスを理解しておくことが重要です。

WebでのMNP予約番号取得手順

Webを利用してMNP予約番号を取得する手順は非常にシンプルで、手軽に行えます。
特に、My auを通じて行うことで、24時間いつでも予約番号を取得できる便利さがあります。

まず、My auにログインします。
auの公式サイトや専用アプリからアクセス可能です。
ログイン後、画面の上部にある「スマートフォン・携帯電話」を選択します。

次に、「ご契約内容/手続き」をクリックし、その後「お問い合わせ/お手続き」を選びます。
ここまで進むと、様々な手続きのオプションが表示されますので、その中から「MNPご予約」を選択します。
これにより、MNP予約に関する手続きが始まります。

申し込みが完了すると、登録された携帯電話番号宛てに、157からMNP予約番号が記載されたSMSが届きます。
このSMSには、MNPに関する詳細が含まれているため、必ず確認しておきましょう。
この方法を使えば、自宅に居ながら迅速にMNP予約番号を取得できるため、忙しい方にも最適です。

また、もし手続き中に不明点があれば、My au内のサポートページや電話での問い合わせも利用できます。
手続きの際に必要な情報はあらかじめ整理しておくと、スムーズに進めることができます。

電話を利用したMNP予約番号の取得

電話を利用してauからMNP（モバイルナンバーポータビリティ）予約番号を取得する手続きは、自宅から簡単に行える便利な方法の一つです。
この手続きでは、契約者ご本人様がMNPを希望する携帯電話から行う必要があります。

これは、個人情報の保護や不正利用を防ぐための重要なステップです。
まず、MNP予約番号を取得するためには、以下の電話番号に連絡します。

• 電話番号: 0077-75470

この受付は年中無休で、対応時間は午前9時から午後8時までです。
必要な情報を事前に準備し、電話をかけることでスムーズに進めることができます。

申し込み後、指定した携帯電話番号宛てにSMSが送信され、そこにMNP予約番号が記載されています。
このSMSは「157」から届くため、事前にメッセージを見逃さないよう注意しましょう。

電話でMNP予約番号を取得する際、auから解約に関する案内がある場合もあります。
そのため、少しの時間を見込んで電話をかけると良いでしょう。

また、手続き中に不明点や不安な点があれば、カスタマーサポートに質問をすることで、明確な回答を得られます。
この手続きは、特に急いでいる場合や店舗に行く時間がない方にとって非常に便利な方法です。
以上の流れを踏むことで、スムーズにMNP予約番号を取得できます。

店舗でのMNP対応

店舗でMNP（ナンバーポータビリティ）対応を行う場合、まず最寄りのauショップなどの店舗を訪れ、MNP転出を希望する旨をスタッフに伝える必要があります。
店舗では、即座にMNP予約番号を取得できます。

この番号は、他社への乗り換え手続きに必須となるため、事前に準備しておくとスムーズに進められます。
特に法人契約の場合、個人契約とは手続きが異なることがあるため、法人の担当者が直接来店し確認することが大事でしょう。
店舗での手続きには、以下の書類を持参することが重要です。

• ご本人様確認書類
• 契約内容に関する書類

これらを持参することで、手続きを迅速に進めることができます。
また、予約番号には有効期限が設けられているため、受け取った後は早めに次の手続きを行うことをお勧めします。

さらに、MNP手続きを行う際には、現在の契約内容についてしっかり確認しておくことが重要です。
特に料金や契約解除料、違約金に関する情報を事前に把握しておくことで、予期せぬトラブルを避けることができます。

以上のように、店舗でのMNP手続きは比較的簡単ですが、必要な書類や情報を事前に準備しておくことが大切です。
これによって、スムーズにMNP移行が行え、満足のいく結果につながります。

auの解約に関する費用と契約解除料について

解約時には契約解除料が発生することがあります。
この料金は契約内容や解約のタイミングにより異なります。

特に、契約期間内に解約をすると違約金がかかるケースが多いですが、状況に応じた特別措置も用意されています。
また、機種代金の残額や分割払いがある場合、解約手続きの際にはその対応についても確認が必要です。

au解約時の違約金の有無と注意点

auの解約時に注意すべき点の一つが違約金です。
契約後一定期間内に解約をすると、違約金が発生することがあります。

一般的に、auの契約は2年縛りが多く、契約期間内に解約すると約1万円の違約金が発生します。
しかし、契約内容やプランに応じて、違約金の額は異なる場合があるため、契約時に確認しておくことが重要です。

また、auでは特定の条件を満たす場合に、違約金が免除されることがあります。
たとえば、契約更新月に解約を行った場合や、特定のキャンペーンに参加している場合です。

こうした場合、違約金を支払わずに解約できるため、これらの条件を利用することで費用を抑えることが可能です。
解約に際しては、契約内容に記載されている注意事項を十分に理解することが必要です。

万が一違約金が発生する場合、その金額が月々の支払いに加算されることもありますので、解約後の請求に関しても確認しておくと安心です。
解約手続きには店舗、電話、オンラインのいずれかの方法がありますが、解約の条件や手数料について事前に確認することが大切です。
特にオンラインで手続きする場合、契約情報の確認をしっかり行い、必要な情報を準備しておくことが、スムーズな解約手続きに繋がります。

3G端末利用者に関する特別措置

3G端末を利用しているユーザーに対する特別措置は、電波の環境や技術の進化に伴い、今後の通信手続きやサービスに大きな影響を及ぼすことが予想されます。
特に「ガラケー」などの3G端末を使用しているユーザーは、スマートフォンの普及に伴い、市場の動向や通信環境の変化に直面しています。

このため、3Gサービスの終了や、利用するネットワークの変更に関して、特別な措置が取られることが多くなっています。
具体的には、解約時に提供される特典や、他のプランへの移行が提案されることが一般的です。

たとえば、auでは3Gから4Gへの移行を支援するため、ガラケー利用者に向けて割引キャンペーンを実施しています。
さらに、特定の条件を満たすユーザーには低料金プランへの移行や、新しい端末購入時のキャッシュバックが提供されることもあります。

このように、3G端末の使用を継続したいユーザーに対して、スムーズなサービスのアップグレードが可能となっています。
また、3G回線のサービス終了によって通信速度が低下したり、接続が不安定になる場合もあります。

しかし、現在利用している契約内容や端末の状態に応じたサポートが充実しており、ユーザーには最適な移行プランが提案されます。
このように、3G端末利用者、特にガラケーユーザーに対する特別措置は、通信の進化に伴い、今後も重要な課題となります。
ユーザーが抱える悩みや不安を解消するためのサポートが続けば、より安心してサービスを利用できる環境が整うことが期待されます。

機種代金残額や分割払いが残る場合の対応

auの解約時に、機種代金残額や分割払いが残る場合には、慎重な対処が求められます。
特に、分割払いで購入した端末の残債は、その後の支払い方法を決める上で重要な要素となります。

まず、分割払いの残額については、支払いを分割で続けるか、一括で清算するかを選択することが可能です。
この選択は、あなたの経済的状況や今後の通信計画に依存します。

例えば、短期間で新しい端末に乗り換える予定がある場合、一括清算を選ぶことでその後の手続きをスムーズに進められるかもしれません。
また、解約手続き時には、最終的な請求月や残額の確認が重要です。

これにより、支払い計画が明確になり、無駄のない資金管理が可能になります。
解約後に支払うべき金額やその時期を把握することが、安心して次のステップに進むために欠かせません。

加えて、もしauのアップグレードプログラムに加入している場合、その内容も事前に確認しておくことをお勧めします。
例えば、2年契約で端末を購入した場合、その契約に関連する支払いも考慮しなければなりません。

解約時に、これらの契約内容が適切に処理されるか、またその際に生じる費用がないかを確認しましょう。
これらの点をしっかりと確認し、手続きを進めることで、解約後のトラブルを防ぎ、次のステップに移行する際の不安を軽減することができます。
特に、スマートフォンを新たに購入する場合は、事前にその負担を明確にしておくことが大切です。

auタブレット解約時の特記事項

auタブレットを解約する際には、いくつかの特記事項があります。
まず、タブレットの契約内容によっては、解約時に違約金が発生する場合があります。

特に2年契約などの長期プランを利用している場合、契約期間の途中で解約すると、一定の違約金がかかります。
この金額は、契約時にサインした書類や、公式サイトに記載されていますので、事前に確認することが重要です。

次に、タブレットの利用状況によっては、解約後のデータ使用に関する影響も考慮する必要があります。
たとえば、auタブレットで使用していたデータ通信サービスが解約されることで、Wi-Fiのみでのインターネット利用に切り替えなければならない場合もあります。
これにより、外出先での接続が制約されることがあります。

また、解約時にはデバイスの状況も重要です。
タブレットの機種代金が残っている場合、その支払いも継続しなければならないため、確認が必要です。

たとえば、分割払いで購入したタブレットの残債がある場合、解約後も支払い義務が残ります。
この点に関しては、特に注意しましょう。

最後に、解約を考えているタブレットが、家族割などの特典に関連している場合、解約することで割引が無くなる可能性があります。
これにより、他の契約者に影響を及ぼすこともありますので、周囲の契約状況も確認しておくと安心です。
これらのポイントを十分に理解し、適切な手続きを進めることでスムーズにauタブレットを解約できる内容となるでしょう。

au解約後に発生する影響と注意ポイント

解約後にはさまざまな影響が生じるため注意が必要です。
まず、契約中のオプションサービスは解約と同時に終了し、今後の利用ができなくなります。

また、家族割やセット割が適用されている場合、解約した自己名義の契約が影響し、割引が受けられなくなることがあります。
さらに、月途中で解約した場合には日割り計算が適用されるため、解約日によって料金が変動します。

契約中のオプションサービスが終了する

契約中のオプションサービスが終了することは、解約手続き後に必ず発生する重要なポイントです。
特に、ケータイを利用している方にとっては、この影響を事前に把握しておくことが求められます。
解約手続きを進めると、契約中のオプションサービスは自動的に終了します。

例えば、データ通信量を増加させるサービスや、特典が付与されているサービスなどがこれに含まれます。
解約後に注意すべきなのは、音楽配信サービスやクラウドストレージなど、定額制のオプションを利用している場合です。
これらのサービスは、解約完了と同時に直ちに利用できなくなるため、利用状況を事前に確認しておくことが重要です。

また、特定の期間契約で割引が適用されるオプションがある場合、早期解約によってその割引を逃してしまうことも考えられます。
こうした場合、未利用の料金が発生することもあるため、契約内容をしっかり確認し、解約前に注意しておくことが求められます。
さらに、家族セットプランを利用している場合、解約するケータイのオプションサービスが家族全体の料金に影響を及ぼすこともあります。

例えば、家族割やセット割など、解約する端末によっては他の契約者にも料金の変更があるため、家族全員の利用状況を把握することが大切です。
解約を検討している場合、契約内容を確認し、オプションサービスの終了による影響を最小限に抑えるための代替プランを検討しておくことが非常に重要です。
このような事前準備が、解約手続きをスムーズに進めるためのカギとなります。

家族割やセット割が適応されなくなる場合も

家族割やセット割は多くのユーザーにとって大きなメリットを提供しますが、解約時にはその影響を十分に考慮することが重要です。
例えば、auの家族割を利用している場合、契約者が解約を行うと、割引が適用される条件が変わり、残された家族の契約にも影響が出ることがあります。

家族割は契約者数に応じて割引額が変動するため、契約者の解約によってそのサポートが受けられなくなると、家族の月々の請求額が増加する可能性があります。
同様に、セット割に関しても注意が必要です。

auでは、携帯電話とインターネット契約をまとめることで受けられるセット割が提供されています。
この割引を利用している場合、携帯電話を解約すると、インターネット料金が元の金額に戻ることがあります。

たとえば、インターネット料金が500円引きになっている場合、携帯電話を解約することでその割引が失われ、毎月のコストが予期せず増えることになります。
法人契約においても、家族割やセット割が適用されている場合、契約者が解約すると法人全体の契約に影響が出ることがあります。

法人全体の割引が減少すると、業務上のコストが予想以上に増加するため、法人の担当者は特に注意が必要です。
このように、家族割やセット割は非常に便利なサービスですが、解約時にはこれらがもたらす影響を十分に理解し、計画的に進めることが大切です。
事前に影響を把握することで、予期しない費用負担を避け、スムーズな解約手続きを行うことができます。

月途中で解約する場合の日割り料金に関する注意

月途中で解約する場合、日割り料金について理解しておくことは非常に重要です。
解約手続きを行う際、使用した分の料金がどのように計算されるかを把握しておくことが、後々のトラブルを避けるために必要です。

例えば、auの料金プランでは、基本料金が月単位で設定されています。
月の初めから中旬の間に解約を行った場合、月末までの料金をそのまま支払う必要はありません。

この場合、日割り計算が適用され、使用した日数分のみが請求されます。
計算方法は、月の基本料金を30で割り、その結果を解約日までの日数に掛け算することで、支払うべき金額が算出されます。

しかし、解約時には注意点もあります。
まず、契約中のオプションサービスを解約することを忘れないようにしましょう。

これらのオプションは月単位で請求されているため、未解約の場合、その月に利用した分の料金が発生し続ける可能性があります。
また、解約に伴って違約金が発生することもあるため、特に契約期間が残っている場合や割引を受けている場合は注意が必要です。

契約書に記載された条件に基づき、違約金が発生することがあり、これは少額でないことも多いため、事前にしっかりと契約内容を確認することが求められます。
以上のように、月途中で解約する際には日割り料金、オプションサービスの影響、違約金など、複数の要素が絡みます。
これらをしっかり把握し、損失を最小限に抑えるための計画を立てることが大切です。

スマホ オンラインで手続きを進める際に知っておくべきこと

ネット環境の確認
快適なデータ通信が行えるWi-Fi環境下で手続きを進めることを推奨します。解約手続きでは多くの情報を入力するため、通信が不安定な状態ではエラーが発生する可能性があります。

必要な情報の準備
事前に契約者名、電話番号、契約時のご本人様確認書類（運転免許証やパスポートなど）を準備しておくことが重要です。また、解約手数料や違約金に関する情報も把握しておくことで、予期せぬトラブルを避けることができます。

認証手続きへの対応
手続きによっては、電話やメールでの認証が必要な場合があります。特に解約やMNPを行う際には、ご本人様確認が厳格に行われるため、SMSやメールの受信にすぐ対応できる準備をしておくとスムーズです。

手続きの進捗確認
オンライン手続きの利点は進捗確認が可能な点です。もし手続き中にエラーが発生した場合は、直接カスタマーサポートに連絡することができます。

細かい問題に備える自動応答で解決できない細かい問題が発生した場合、電話などで担当者に直接相談できるよう、カスタマーサポートの連絡先を手元に置いておくと安心です。

その他携帯会社は解約時に違約金はあるの？

 auの解約方法や違約金についてまとめてきました。その他携帯会社であるdocomoやSoftBankは契約時に違約金があるのでしょうか?

SoftBankは、2022年2月1日から契約違約金を請求しないことを発表し、対象となるブランドもソフトバンク本ブランドだけではなく、Y！モバイルも対象になることを発表しました。

docomoは、2021年に解約金廃止を発表しましたが、新たに契約解除料の請求を始めました。

他の携帯会社の解約時の違約金や、解約時の注意点について紹介します。

docomoは一年以内の解約には違約金がある

docomoは利用実態がない場合や1年以内に解約した場合は契約解除料1,100円（税込）が発生します。（2025年3月より）

以下の場合には、契約解除料を請求されます。

• 短期間（1年以内）での解約（MNPを利用した解約を含む）
• 利用実態がない
• 当該回線の解約日から過去1年間に、同一名義のほかの回線が契約期間以内に解約されて　いた場合（法人名義を除く）

ただし、以下の場合は契約解除の対象外です。

• 8日以内キャンセルによる解約
• ハーティ割引が適用されている回線
• ちかく専用プランの回線

大手携帯会社は手続きがあるためすぐに解約・機種変更することが難しい

au、docomo、SoftBankなどの大手携帯会社は、解約や機種変更の手続きに時間がかかる場合があります。

契約内容の確認や事務手続き、SIMロック解除などのプロセスに時間がかかるためです。

また、店舗での解約手続きの場合、混雑状況によっては、数時間待つことになる可能性もあります。

auを解約した際のおすすめの乗り換え先

携帯を解約した後の乗り換え先について、いくつかおすすめの乗り換え先についてご紹介します。

【料金の安さで選ぶなら】Nuro Mboile、IIJmio、mineo、楽天モバイルなど

料金の安さで選ぶなら、Nuro Mboile、IIJmio、mineo、楽天モバイルがおすすめです。

Nuro Moboile

画像出典：NUROモバイル公式サイト

Nuro Mboileの料金プランの一部（音声通話付きSIM）

料金プラン（データ容量）	月額基本料
3GB	792円
5GB	990円
10GB	1,485円
15GB	1,790円

※価格は税込表示です。
※2025年6月時点の調査内容です。

Nuro Moboileの料金プランは、データ容量や通話オプションによって異なります。

音声電話も使えるプランでも3GB792円と月額1,000円以下のプランもあります。

しかし初期費用として、登録事務手数料3,300円（税込み）とSIMカード準備料440円（税込み）がかかります。

mineo

画像出典：mineo公式サイト

mineoの料金プランの一部（マイピタ・デュアルタイプ）

料金プラン（データ容量）	月額基本料
1GB	880円
5GB	1,265円
10GB	1,705円
20GB	1,925円
50GB	2,695円

※価格は税込表示です。
※2025年6月時点の調査内容です。

mineoの料金プランは、データ通信容量で選ぶ「マイピタ」と、通信速度で選ぶ「マイそく」の2種類があります。

1GBのプランが880円で使用できます。

初期費用として契約事務手数料3,300円（税込み）と、SIMカード発行料として440円がかかることには留意しましょう。

IIJmio

画像出典：IIJmio公式サイト

llJmioの料金プラン一部（ギガプラン・音声通話SIM)

料金プラン（データ容量）	月額基本料
2GB	850円
5GB	950円
10GB	1,400円
15GB	1,800円
25GB	2,000円
35GB	2,400円
45GB	3,300円
55GB	3,900円

※価格は税込表示です。
※2025年6月時点の調査内容です

IIJmioは音声通話ができるタイプで2GB850円から使用できます。

初期費用として税込み3,300円がかかります。

楽天モバイル

画像出典：楽天モバイル公式サイト

楽天モバイルの料金プラン（国内通話無料）

料金プラン（データ容量）	月額基本料
1～3GB	968円
4～20GB	2,068円
ギガ無制限	3,168円

※価格は税込表示です。
※2025年6月時点の調査内容です。

ギガ無制限で有名な楽天モバイルは、1GB～20GBまでのプランもあります。1GB～3GBまでは968円です。

さらに、楽天モバイルは契約事務手数料0円なのもうれしいポイントです。

【通信速度の品質で選ぶなら】ahamo、LINEMO、UQモバイル、Y！モバイル、誰でもスマホなど

通信速度の品質を重要視したい方におすすめの乗り換え先についてご紹介します。

ahamo

画像出典：ahamo公式サイト

ahamoの料金プラン（国内通話5分無料）

料金プラン（データ容量）	月額基本料
～30GB	2,970円
～100GB	4,950円

※価格は税込表示です。
※2025年6月時点の調査内容です。

ahamoはドコモの回線を利用しているため、ドコモの高品質な通信が利用できます。さらに海外でも、30GBまで追加料金なしで利用することができます。（15日以内）

また、事務手数料や送料は無料です。

LINEMO

画像出典：LINMO公式サイト

LINEMOの料金プラン（LINEMOベストプラン）

料金プラン（データ容量）	月額基本料
～3GB	990円
～10GB	2,090円

※価格は税込表示です。
※2025年6月時点の調査内容です。

LINEMOの料金プラン（LINEMOベストプランV・5分かけ放題無料）

料金プラン（データ容量）	月額基本料
～30GB	2,970円

※価格は税込表示です。
※2025年6月時点の調査内容です。

LINEMOはソフトバンクの回線を利用しているため、高速通信が可能です。また、エリアもソフトバンクと同一のため、全国の広い範囲で通信がつながります。

UQモバイル

画像出典：UQモバイル公式サイト

UQモバイルの料金プラン(コミコミプランバリュー/国内通話10分無料）

料金プラン（データ容量）	月額基本料
コミコミプランバリュー（35GB)	3,828円

※価格は税込表示です。
※2025年6月時点の調査内容です。

UQモバイルはauと同じくKDDIが直接提供しているサービスのため、回線速度が安定しています。

また複数のプランを持っているため、自分の利用に合わせたプランを選ぶことができます。さらに、家族・自宅セット割やカード支払いで割引になります。

Y！モバイル

画像出典：Y！モバイル公式サイト

Y！モバイルの料金プラン（シンプル２ スマホ/SIM共通）

料金プラン（データ容量）	月額基本料
～5GB	2,365円
～30GB	4,015円
～35GB(国内通話10分無料込み）	5,115円

※価格は税込表示です。
※2025年6月時点の調査内容です。

Y!モバイルはソフトバンクと同じ回線を利用しているために通信速度は基本的にソフトバンクと同じです。

さらに余ったデータは無料で自動的に翌月にくりこしで無駄がないことが特徴です。

誰でもスマホ

誰でもスマホの料金プラン（24時間かけ放題）

誰でもスマホはdocomo回線のために安定した通信を利用することができます。

また全プランに24時間かけ放題がついています。

【審査の通りやすさで選ぶなら】誰でもスマホ、だれでもモバイル、楽天モバイルなど

契約審査の通りやすさでおすすめの乗り換え先についてご紹介します。

誰でもスマホ

誰でもスマホは携帯ブラックの人でも契約できるスマホで、独自の審査基準のために99.9％の方が審査を通過します。

また、口座、クレジットカード不要で契約でき、月々の支払いもコンビニ払いが可能です。

誰でもスマホの料金プラン（24時間かけ放題）

だれでもモバイル

画像出典：だれでもモバイル公式サイト

だれでもモバイルの料金プラン（かけ放題）

料金プラン（データ容量）	月額基本料
1GB	3,300円
3GB	5,500円
5GB	6,160円
7GB	7,040円
10GB	7,810円
20GB	11,110円

※価格は税込表示です。
※2025年6月時点の調査内容です。

だれでもモバイルは審査不要でスマホを持つことができます。クレジットカード不要で契約でき、携帯ブラックの人でも契約できる携帯キャリアです。

楽天モバイル

画像出典：楽天モバイル公式サイト

楽天モバイル料金プラン（国内かけ放題）

料金プラン（データ容量）	月額基本料
1～3GB	968円
4～20GB	2,068円
ギガ無制限	3,168円

※価格は税込表示です。
※2025年6月時点の調査内容です。

楽天モバイルは比較的審査に通りやすいと言われており、契約審査が素早く行われ、最短5分～1日で使用開始が可能です。

契約者の利用料金の支払い能力と、利用料金の滞納履歴があるかを審査しており、利用料金の滞納がない場合は、審査落ちすることはあまりないようです。

 

「誰でもスマホ」はいつ解約しても解約金なし

誰でもスマホは、いつ解約しても違約金が発生しません。契約期間に縛りがないため、いつでも解約することが可能です。

さらに困ったときにはいつでも電話サポートに相談することができます。

よくある質問と困りごとに対応

ここでは解約やMNPに関するよくある質問を集めてそれぞれ回答していきます。
ご自身のお悩みと同じものが無いか確認しながら読み進めてみてください。

解約やMNPに関する顧客からの質問への答え

解約やMNPに関する顧客からの質問は多岐にわたりますが、特に法人契約をされている方々は独自の事情があるため、注意が必要です。
まず、MNP（Mobile Number Portability）についてですが、これは他の通信事業者に乗り換える際に、現在の電話番号を維持できる制度です。

MNPを利用する場合、まずMNP予約番号を取得する必要があります。
この番号は、auのWebサイトやアプリ、電話、または店舗で取得することが可能です。
法人契約の場合、窓口によって手続きが異なることがあるため、事前に確認しておくとスムーズです。

次に、解約手続きについてですが、法人契約の場合も個人契約の場合と基本的な流れは同じです。
ただし、法人契約の場合は、契約者名義の確認や、担当者の同意が求められることがあります。

解約手続きは、Web、電話、または店舗で行えますが、法人契約の場合は特に店舗での相談が推奨されることが多いです。
手続きに必要な書類やご本人様確認書類を持参することで、スムーズな解約が可能となります。

その上で、特に注意が必要なのが解約後の影響です。
解約に伴い契約中のオプションサービスや割引サービスが終了するため、これらの特典を利用していた場合には、月々の料金に変化が生じる可能性があります。

さらに、法人契約の場合は、家族割やセット割の影響についても慎重に確認しておくべきです。
最後に、解約後の日割り料金に関しても留意が必要です。

例えば、月の途中で解約を行った場合、適用額については日割り計算が行われるため、理解しておくとコスト管理に役立つでしょう。
このように、解約やMNPに関する疑問について明確な情報を持つことで、トラブルを未然に防ぐことが可能となります。

購入直後の解約リスクについて

購入直後にauの契約を解約することを検討している場合、解約に伴うリスクについてしっかり理解しておく必要があります。
まず、携帯電話を購入した際には、しばしば契約期間が設けられ、契約期間の途中で解約すると違約金が発生することがあります。

特に、購入直後の解約は、まだロック解除が行われていない場合が多く、解除手数料がこれに加算されることもあります。
例えば、最新のスマートフォンを購入した後の解約では、端末代金を分割払いで負担している状態の場合、一括返済を求められるケースや、不足が出た場合にはさらに費用がかかる設定があるため注意が必要です。

次に、解約のタイミングによっても影響が異なります。
たとえば、月末に解約した場合や、契約更新月以外に解約する場合は、それぞれに応じた違約金が発生することがあります。

また、特に家族割やセット割を利用している場合、それらの特典が解約に伴って失効するため、実質的な費用の増加となることがあります。
解約を希望する場合は、事前に具体的な契約内容や特典の詳細を確認し、解約後の影響を十分に理解した上で行動することが重要です。

最後に、解約後も特定のオプションやサービスの利用が続く場合があるため、これらのサービスも含めて注意を払う必要があります。
解約のプロセスを進める際には、これらのリスクを考慮し、計画的に行動することが大切です。

解約後も影響するサービスや特典

解約後にも影響が及ぶサービスや特典については、事前に理解しておくことが重要です。
特に、契約中に利用していたオプションサービスは、解約と同時に全て終了します。

たとえば、特定の音楽ストリーミングサービスやクラウドストレージサービスなどは、契約が切れるとアクセスができなくなり、大切なデータが失われる危険性があるため、注意が必要です。
解約の際にこれらのサービスの停止について意識することが、後のトラブルを避けるために役立ちます。

また、家族割引やセット割引の特典も解約の影響を受けます。
例えば、家族でauを利用している場合、一人が解約すると残りのメンバーの料金が高くなることがあります。

このような特典がなくなると、月額料金が増加し、他社の競争力あるプランへの乗り換えを促進する一因ともなります。
さらに、ワイモバイルに乗り換えるケースでも、他社との特典やキャンペーンの違いを把握することが重要です。

特に、ワイモバイルでは契約初月の割引キャンペーンがあるため、解約後すぐに移行する際に、解約日や移行タイミングを調整することで、経済的メリットを享受できる場合があります。
最後に、解約を行った月の月途中での料金についても注意が必要です。

日割り計算が適用されるケースがあるため、解約手続きのタイミングによっては余分な料金が発生する可能性もあるため、事前にしっかり確認しておくことが望ましいです。
解約後の影響を考慮することで、スムーズな乗り換えや契約解除ができるようになるでしょう。