よくあるご質問
【HISモバイル】

レンタル期間の縛りはございません。
また、ご契約後は、解約のお申し出が無い限り、1か月毎の自動更新となります。

商品は初期設定をすべて行って配送いたします。
電源を入れるだけで、電話及びインターネットはご利用いただけます。
なお、Apple IDなどのアカウント作成につきましては、商品に同封の資料をご覧いただきまして、お客様ご自身で設定をお願いいたします。

ご契約は、おひとり様1回線までとなります。
回線の追加はできません。

弊社でご契約をいただいている携帯電話は、ご本人様のみご利用が可能です。
他の方に貸す行為は【又貸し行為】となるため、おやめください。
又貸し行為が発覚した場合は、強制解約となりますため、ご注意ください。

弊社のSIMカードは、SIMフリー端末に対応しています。
SIMカードのみご契約の場合は、必ずSIMフリー端末をご用意ください。

再契約は可能です。
万が一、お支払いがお済みでない料金がある場合は、再契約の前にご精算いただきます。
また、携帯電話のご返却がお済みでない場合は、ご返却もお願いいたします。