レンタルを終了する際は、解約手続きの後に、商品の返却をお願いします。

注意

【次にレンタルするお客様がご利用できないような状況】が発生した場合は、現状復旧費用として15,000円(税込)をご請求いたします。

  • 商品が未返却
  • 返却された商品に傷がある
  • スマホの初期化ができていない

STEP
1
解約手続き

解約手続きは、いずれかで承っております。

  • ご利用者様専用のお問合せフォーム
  • お電話

STEP
2
スマホの初期化

スマホを初期化してください。
※スマホの初期化ができない、やり方が分からない等の場合は、お問い合わせください。

STEP
3
スマホの梱包

スマホを梱包してください。
輸送中に画面が割れないように、紙や布で包んでください。

STEP
4
着払い伝票に記入

コンビニ等で【着払い】の伝票を受け取り、住所と宛名の記入をお願いします。

住所

〒171-0014
東京都豊島区池袋2-47-3
キウレイコンビル6階

宛名

レンタル携帯エイザス