PINロック解除のためのパスワードをお伝えいたします。 弊社までご連絡ください。
その後、お伝えしたPINロック解除コードをご入力ください。
間違えたPINロック解除コードを、一定回数以上入力すると、完全にロックが掛かってしまいます。
完全にロックがかかってしまった場合、ロック解除の対応はできませんので、SIMカードの再発行となります。
再発行に伴うお手続きに3~5営業日かかる場合がございます。
また、SIMカードの再発行は手数料として5,000円(税込)をいただいております。ご希望の際は、こちらからお問い合わせください。